私域流量是什么?为什么要做私域流量?私域流量的载体有哪些?如何玩转私域流量?本文笔者将从这四个方面来与大家分析下“私域流量” 。
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私域流量这个词最近突然火了起来, 我第一次听到这个词是今年三四月份的时候, 对方说:“你看我们私域流量做的多好 。 ”
以我125的智商, 下意识的想了想, 说的该不会是社群运营吧 。 回来后, 搜索了下私域流量的概念, 跟我想的差不多 。
为什么私域流量突然被广大公司提起, 其势头还很可能超越增长黑客的概念?
我想这多半源于行业的发展吧, 其实早在17、18年的时候, 很多互联网公司已经感觉到增量到顶了 。 而要想维持公司的增长势头, 有两条路:要么获得新用户, 要么让老用户的价值发挥的更大 。
在流量红利殆尽的当下, 挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识, 于是私域流量的概念开始大行其道 。
这里我从以下4个方面来为大家讲解下:私域流量到底是什么?以及如何玩好私域流量?
- 私域流量是什么?
- 为什么要做私域流量?
- 私域流量的载体有哪些?
- 如何玩转私域流量?
私域流量是相对其而言的, 指的是我们不用付费, 可以任意时间、任意频次, 直接触达到用户的渠道, 比如:自媒体、用户群、微信号等 。
二、为什么要做私域流量?私域流量有以下几个优点:
1. 流量更可控假设百度有一千万用户, 然而这一千万用户跟我们没有任何关系, 我们只有把里面的用户导入到自己的平台, 才算自己的用户 。 后续针对用户的服务或者换量才有可能发生 。
2. 性价比高我们在流量池获得曝光是需要付费的, 比如:关键词竞价, 不花钱想获得曝光, 门都没有 。
而一旦把用户从流量池导入私域流量, 比如:微信群, 那真的我的地盘我做主, 想怎么玩就怎么玩了 。 当然了也不能太放飞自我, 如果用户体验不好, 分分钟会从私域流量池游走的 。
3. 给了我们深入服务用户的可能拿抖音来说, 用户喜欢的短视频很多, 当对其中一个视频感兴趣时, 可以选择关注号主, 关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务 。
当关注号主的人越来越多时, 这个号主就成了网红, 他这个号也成了私域流量池 。
三、私域流量的载体有哪些?私域流量根据公司不同的属性和服务会略有不同, 此处以我写公众号为例, 看看:对于我而言, 私域流量的载体有哪些?
1. 公众号公众号是我的第一私域流量, 我保持着每周一篇关于运营推广方面的干货文章分享, 在很多平台都有发布 。
在平台上, 每天有几十上百篇的文章被刷新, 用户看过即忘记, 不会关注到作者是谁 。 当下一周继续发布干货文章时, 对于文章被谁浏览到, 一点把握也没有, 所有的推荐都掌握在平台的手中 。 经历过抖音限流的运营们, 应该深有感触 。
于是, 很多作者, 包括我会在个人简介或者其他地方写上我的公众号, 告诉大家如果想学习到更多的干货信息, 可以来关注我, 当他们关注了我以后, 我发布的每一篇文章, 他们都能收到, 这个时候只有两种选择, 要么打开, 要么假装看不见 。 无论哪种方式, 都要好过在平台的发布 。
2. QQ群和微信群好多人不用QQ了, 这样是不对的, QQ虽然是00后的天地了 。 但是商务沟通上, QQ比微信还是好很多的, 比如QQ群, 玩好了可以获得很多客户的 。
我在建运营QQ群和微信群时, 也是深思熟虑后才决定要做的 。 当很多人因我写的文章有干货, 有见地, 对别人能力的提升有帮助, 来关注到我的公众号时, 我十分开心 。 看着公众号后台的关注用户数, 每天都在涨, 也增加了自己每周必更新文章的信心, 可不敢停更的 。
但是, 在公众号维护的过程中, 总觉得少了点什么, 用户能看到的我的文章, 我也能在后台看见用户 。 但是, 当我想和他们沟通时, 发现没有这个连接, 中间似乎隔了一堵透明的墙, 可以看到彼此, 却不能连接 。
这就不太妙了, 就像我做游戏运营时, 游戏内出了BUG, 要通知用户, 因为有QQ群在, 在游戏不能正常打开时, 也可以很快的通知到用户, 不至于让用户处于懵懵的状态 。
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