淘宝京东的流量红利早已消失 , 产品同质化又越来越严重 , 很多之前有效的引流黑科技现在作用越来越小 。 在未来 , 电商文案的作用会越来越大~电商文案有价值吗?
最近朋友圈流行一个段子 , 不知道你看过没有?
虽然是个段子 , 但类似的事情真的挺多的 。 推广费花了几十万了 , 成交订单个位数 。
【教你写电子商务文案的过程 怎样写电子商务文案?】其实出现这样的情况 , 应该不是运营的问题 。
主图做不好 , 点击率就上不去;详情页做不好 , 转化率就上不去 。 没有点击率和转化率 , 再厉害的运营也无力回天啊 。 电商文案最直接的意义 , 就是提高你的点击率和转化率 。
可能你写了个品牌文案 , 影响有多大你不确定 。 但是电商文案的效果 , 直接就反馈在数据上 。
下面是我们帮一个太阳能灯的客户优化详情页之后 , 详情页的跳出率和停留时长的变化 。
详情页的描述能否抓住痛点、能否赢得用户信任 , 直接影响了停留时长和支付订单 。
今天要跟大家分享是写电商文案的完整的过程 , 包括竞品分析、用户需求分析、卖点提炼、详情页文案、车图文案 。
一、竞品分析1. 我们到底要不要关注竞争对手?我听好多互联网人说 , 不要关注你的竞争对手 , 要关注用户 。 但是在电商平台不太一样 , 用户是带着购买意愿去买的 , 我就是去买东西的 。
卖家是一定的 , 用户一定会选择一家店 , 一个产品 。 那么 , 如果不是你 , 就一定是你的竞争对手了 。
用户自己是不会创造产品的 , 如果你的产品被淘汰了 , 一定是你的竞争对手创新了 。 所以 , 如果你写电商文案 , 竞争对手是一定要研究的 , 并且非常重要 。
2. 怎样选择竞争对手?上一篇文章我们说过 , 目前淘宝的店铺数和产品数多到了什么程度?
图片解释:淘宝上“平板拖把”的在线商品数接近800万!
这么多产品和店铺 , 我们不可能一个个全都去研究 。 筛选精准的竞品 , 既能节省时间精力 , 又能获得有价值的信息 。
(1)价格区间、款式、销量基础
如果你没有购买生意参谋专业版 , 可以用这种方式研究 。
打开淘宝电脑版 , 输入太阳能灯 , 在筛选栏可以看到 , 价格45-140区间是62%的用户喜欢的价位 。
筛选竞品的时候 , 价格上下浮动大一些 , 因为后面还有其它条件 , 不然选出来的竞品太少 。 我们的价格是100元左右 , 价格上下浮动50元 , 点“确定” 。
现在搜索结果里出现的就是价格位于这个区间的各种款式的太阳能灯了 , 接下来要筛选跟我们的产品相同的款式 , 这样找到的竞品更精准 。
我们的款式是一拖一的投光灯的形式 , 就只选这种形式的 , 其它一拖二、路灯等其它样式的就都不合适了 。 选择有一定销量基础的产品 , 对这个类目的产品来说 , 销量低于800就没有研究价值了 。
最终 , 我们是选出来了10家竞品 , 如果你觉得自己时间充足 , 可以再多一些 。
(2)生意参谋(旧版)——竞争——竞品识别
如果你资金充足 , 购买了生意参谋专业版 , 在店铺经营一段时间后 , 软件会自动给你匹配竞品 。
跟你相同价格区间的人群、相同关键词来的流量 , 最后却购买了其它产品 , 为什么会这样?分析出原因 。
3. 分析竞品的什么?(1)竞品的产品
如果你的产品涉及到的细节比较多 , 对产品进行一个全面细致的了解是很有必要的 。
从各个方面比较我们的产品和竞品 , 方便挖掘出我们的优势卖点 。
(2)竞品的主图&车图
主图一般5张 , 重点是第一张 。 看主图的时候看什么 , 可以做更细致的拆分 。