写好数据分析报告的几大要点 分析报告怎么写?

数据分析报告的重要性在数据分析师的工作中不言而喻,数据分析报告是数据分析的展现形式,是完成数据分析的最后一步,是支持决策的依托 。 即便有些人前期分析都进行非常好,但就是写不出条理清晰、逻辑缜密、可读性强的分析报告,也是前功尽弃 。
很多人喜欢问我有没有报告模板可以给他们抄,套模板对新手来说还是有些用处的,可以借鉴一下结构和大体思路,但是等我做多了分析就会发现,很少有模板是完全贴合自己分析需求的,与其找模板借鉴,还不如自己写 。
所以今天这篇我们就来讲讲如何才能作出一份优秀的数据分析报告
数据分析报告分类对于数据分析报告,首先要有一个概念性的认识,按照报告陈述的思路,可分为四类:
描述类报告,通常是对业务数据的日常展现,比如上月的销售额是多少;平均每天的用户流失是多少,这种报告就像记叙文,描绘发生了什么事情,不求最深但求最全
因果类报告,在描述类报告的基础上,多了一个为什么,通常是对某一现场出现的原因进行研究,比如老板发现这个月的销售额下滑明显,让你找出背后的原因
【写好数据分析报告的几大要点 分析报告怎么写?】预测类报告,通过对事实的现象和原因进行分析和判断,预测未来会发生什么
咨询类报告,类似推理小说,像小马过河,投石问路,在得出分析结论的基础上给出有价值的建议,指导企业一路前行 。
写好数据分析报告的要点1、确定报告受众和分析目的
无论写什么类型的数据分析报告,都要先搞清楚报告给谁看,不同的受众对一份数据分析报告的期待是不一样的 。
比方说一份对集团零售业务毛利额下滑原因的分析报告,集团领导更想看到数据分析的结论和建议,而各个业务部门更关注导致下滑的具体业务原因,所以针对不同的受众,我们撰写报告的侧重点也不同
其实就是要清晰报告的分析目的,解决什么问题,想要达到什么预期 。
图片源于知乎
2、框架、思路清晰
作为数据分析结论输出最重要的部分,一份优秀的数据分析报告要能够准确体现你的分析思路,让读者充分接收你的信息,所以在制作报告时,框架和思路要清晰 。
这里的框架不单指报告的行文逻辑,更多是指数据分析过程的框架,比方说我们拿到一个分析问题,不可能一下子就找到问题背后的原因,需要利用各种手段将问题拆解分析,直到得出最终结论,这时候就可能会用到我们常提到的MECE、PEST、AAARRR等分析框架
用户画像分析
3、保障数据准确
写一份报告,获取和整理数据往往会占据 6成以上的时间 。 要规划数据协调相关部门组织数据采集、导出处理数据,最后才是写报告,如果数据不准确,那分析的结果也没有意义,报告也就失去价值,因此在收集整合数据时需要注意数据是否靠谱,验证数据口径和数据范围 。
4、让图表传达更加直接
数据图表化这个概念已经不稀奇了,大部分人都知道利用图表传达数据信息 。 但是图表的利用并不简单,不是简单把一堆的饼图、柱状图、散点图放到PPT上就能行的,从业这么多年,我见过的大大小小、各种形式的分析报告不下百份,50%的报告都存在过度堆砌图表、错误使用图表的现象
图与表之间,图与图之间的联系如何阐述,反映出的问题如何表达,这些都是在做数据分析图表就要弄明白的 。 很多细心的领导及专门会针对你的数据分析以及结论来提问,因为现状和未来是他们最关心的 。 所以数据图表展现也要体现你的分析思路,而不单单是为了展示数据 。
(1)选择正确的图表
决定我们报告图表形式的并不是拥有的数据是什么,而是我们想要表达的主题是什么 。
同样的数据,想要表达的主题不同,图表形式就不同,图1表达是爽肤水和沐浴露两个品类在不同城市的销量排名,图2主要表达的是在相同城市在两个不同的品类的销量差异 。
关于图表的选择,个人总结了三个原则:

  1. 明确目标受众:他们对该问题有何了解?
  2. 确定要传递的信息:数据说明了什么?需要传达多个信息吗?
  3. 确定信息的特点:是要进行项目比较、显示时间趋势,还是分析数据关系?
(2)不要放弃图表的标题
有些图表的标题就和猜谜一样,例如:公司销售趋势、分公司销售分布情况,完全没有突出信息的重点 。 最好的办法就是将图表要表达的主题直接写在标题里 。

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