第二篇 拟定企划案的步骤
具备了什么是“企划”的概念后 ， 本篇进一步提供如何落实企幕后七个步骤；
（1） 界定问题——将问题界定得明确、浅显而重要 。
（2） 搜集现成资料——从书报、企业资历料、政府出版物等获得 。
（3） 市场调查——直接向消费者、同业处调查 。
（4） 把资料整理成情报——将死资料他析为活情报 。
（5） 产生创意——有创意的点子是企划要必备的要素 。
（6） 选择可行的方案——并得到高阶主管的信任与支持 ， 和其他部门的全力配合 。
（7） 实施与检讨——将概念文字化 ， 实施并检讨评估 。
步骤1、界定问题
拟订企划案的第一个步骤就是界定问题 。
界定问题的第一个方法是专注于重要的问题 。
界定问题的第二个方法是细分问题 。
界定问题的第三个方法是改变原来的问题 。
界定问题的第四个方法是运用“为什么”的技巧 。
步骤2、搜集现成资料
拟订企划案的第二个步骤就搜集资料 。
五种资料来源
（一） 书籍与报章杂志
（二） 现成的企业内部资料
1、 营业部门的客户资料
2、 制造部门的生产资料
3、 其他部门的资料
（三）政府机构出版的有关统计资料
步骤3、市场调查
当所搜集的现成资料不足 ， 无法满足需求时 ， 就得依赖市场调查 ， 以获得所需之资料 。
市场调查资料 ， 顾各思义 ， 就是直接向消费者、经销商、竞争同业、原料供应厂商等调查得来的资料 。 最常用的市场调查方法有两种 ， 一种是询问法 ， 另一种是见察法 。
询问法
所谓询问法 ， 就是以发问的方式 ， 向被访问者问问题而获得资料的方法 。 通常者得先拟妥问卷后再进行访问 。
（一） 人员访问法
利用受过训练的访员 ， 向抽样的被子访者访问 ， 用面对面一问一答方式获得资料 。
（二） 电话访问法
先抽好样本 ， 再用电话访问获得资料 。
【教你做企划案的6个步骤 企划案怎么做？】（三） 信函访问法
拟妥问卷寄给样本户 ， 请被访者按题逐一回答后寄回 。
观察法
所谓观察法 ， 就是用肉眼、仪器或两者兼用 ， 去查看事实 ， 并记录下来 ， 以获得资料的方法 。
三种访问法的优缺点
文章插图
步骤4、把资料整理成情报
拟订企划案的第四个步骤就是把搜集得来年资料整理成为情报 。
整理现成资料
现成资料可运用分析与综合的方法来整理 。
何谓分析与综合呢？分析是“同中求异” ， 就是把别人看起来相同的事物说成不同或相关；综合是“异中求同” ， 就是把别人看起来不同的事物说成相同或相关 。
整理市场调查资料
由于访员的疏失 ， 市场调查所回收的阅卷中 ， 很可能有错误 ， 因此在整理分析之前 ， 必须先审核以剔除问卷中的错误资料 。 接着 ， 再进行划记工作 ， 然后再列表进行分析 。
步骤5、产生创意
拟订企划案的第五个步骤就是产生创意 。 创意就是点子 ， 创意是企划必备的要素 ， 任何企划案若无创意 ， 那就不是企划案 ， 而且计划案了 。
创意人六项特质
一般人总认为创意是天生的 ， 其实不然 ， 它是后天可培养的 。
根椐美国最近一项研究显示 ， 创意人具备了下列六项的特质：
（一）智商方面 （二）教育方面 （三）专业技能方面 （四）个性方面 （五）童年方面 （六）社会性方面
从以上的研究结果可知；创意人的智商不用太高 ， 也不用受太高的教育；可是必须有合群、独立、怀疑、冒险的性格 ， 他们必须养成从不同角度看问题的习惯 ， 也必须反迷信、反传统 ， 并在本业执着努力 ， 至少已经苦心钻研10年了 。
三个常见的概念
其实 ， 具备上述条件的人太多了 。 由此可以证明 ， 创意并非天生 ， 而是后天可培养出来的 。 那么 ， 要如何培养出创意呢？组合、改良以及新用途等三个概念 ， 就是最常见培养创意的技巧 。
（一） 组合 。 组合 ， 就是把旧产品加以新的组合的意思 。
（二） 改良 。 改良 ， 就是把旧产品缩小、放大、改形状或改变功能的意思 。
（三） 新用途 。 新用途 ， 就是发现产品的新用途 ， 或是改变产品的用途的意思 。
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