转介绍策略1:礼券模式
接下来 , 是一个非常了不起的营销策略 , 可以迅速暴增你的利润、提升销售额 , 并且还能让顾客心甘情愿、主动介绍朋友来你这里消费 。 请一定要重视这个策略!
它就是“礼券”!
操作方式:首先 , 为你的产品或服务 , 创造出“礼券” 。 顾客不仅可以用钱买产品 , 更可以用“钱”买“礼券” 。 做法就是创造礼券 , 并且向你的顾客出售 。
比如 , 你为你的产品 , 创造一张面值500元的券 , 顾客可以凭此券 , 兑换原价500元的产品 。 也就是说 , 你除了卖产品 , 还可以卖券 。
举个例子 , 卖大闸蟹的顾客 , 他们购买除了自己吃 , 更多的是以送礼为主 。 为了保证送礼的方便 , 以及产品的新鲜 , 就创造出“卖券预售”的营销模式 , 让顾客直接赠送“礼券”送礼 , 收礼人可直接凭券前来兑换产品 。
“卖券”模式 , 核心的地方 , 就是具备让客户心甘情愿主动转介绍的功能 。 收到“礼券”的顾客 , 大部分都是新顾客 , 并且 , 是主动前来购买消费的 。
此方法 , 可适用于餐饮、食品、零售、烘焙···等多个行业 , 效果显著 。 比如烘焙行业 , 创造面值100元的券 , 出售给企业 , 让企业当做节日、年终福利赠送给员工 。
介绍策略2:举办聚会
这可能是最欢乐的转介绍方法了 。
操作方式:就是为你的老顾客们 , 举办一个聚会 , 并且让他们带上他们的朋友 。
比如 , 你是做少儿培训机构 , 可以举办一个演奏会(如少儿钢琴培训) 。 然后 , 告诉我们的学员 , 可以带他们的朋友一起来参加聚会 。
并且 , 为了更加有效果 , 你最好制作出聚会的入场券——凭此券方可入场 。 然后给每一个参加聚会的学员5-6张入场券 , 让他们带上父母 , 同学朋友 , 或者同学的父母 , 一起来参加 。 (鸟笼效应)
让顾客带上他们的朋友参加聚会 , 是以“分享快乐、给予荣誉感”为出发点 , 顾客自然会愿意 。 而如果我们直接要求顾客转介绍 , 就会造成抵触反感 。
我们就是要消除掉抵触感 , 并且引导顾客 , 让顾客知道该如何去带来潜在顾客 。
同时 , 顾客的朋友 , 也一定是相同生活圈的 , 也有很大可能是我们的精准目标顾客 。
只要把他的朋友带到了我们这里 , 那么我们再通过接下来的一系列流程 , 就可以把这些顾客的朋友 , 变成我们的新顾客了 。
转介绍策略3:展示你可以被推荐
本篇所有转介绍的策略 , 大多是针对企业、团体的 。
但如果你是个人呢?比如 , 你是化妆师、美甲师、按摩师、摄影师、律师、月嫂、健身教练、风水师、XX顾问···那你就必须用“推荐秘诀” , 让别人给你创造利润 。 那么 , 你该如何做呢?
对于个体而言 , 最核心的推荐秘诀 , 就是“引导” 。
你必须展示别人推荐你的案例 , 对众人进行潜意识的洗脑 , 引导众人 , 告诉众人 , 你是可以被推荐的 。 比如 , 在微信里面发布截图 , 展示别人推荐你的信息 。
另外 , 你还可以用各种利益奖励 , 来让客户推荐你 。
转介绍策略4:闺蜜式营销
这个转介绍秘诀 , 99%的人都不知道 , 现在免费教给你 。
举个例子 , 比如 , 卖围巾的、做美甲的、做美发 , 可推出“闺蜜套餐”:打造相同款 , 或者是闺蜜款 。 还可以是面膜、化妆品···等等女性产品与服务 。
操作方式:操作方法是 , 让顾客购买2份 , 并给个双份优惠价 , 美其名曰“闺蜜套餐价” 。
比如 , 你是淘宝上销售 , 购买该“闺蜜套餐”选项的顾客 , 可以在填写收货地址时 , 填写两个地址 , 一个是自己的收货地址 , 另一个是闺蜜的 。
对于商家而言 , 最初购买产品的是一位顾客 , 但当这位顾客的闺蜜收到了产品 , 只要我们的营销流程设计的好 , 那么我们就有可能增加一位新顾客 , 把这个闺蜜变成我们的新顾客 。
试想一下 , 1变2、2变4、4变8……客流量就会翻倍的增长!
转介绍策略5:“完成推荐指标”后 , 退款
以“眼镜店“的操作进行举例:
如果新客户在1年内推荐4位客户 , 就可以获得100%的退款 。 有家眼镜行推出这个制度后 , 业务一飞冲天 。 他们给客户4张推荐卡 , 被推荐的顾客拿着推荐卡过来 , 可享受折扣 。 眼镜行 , 就会给客户一部分的退款 。 当推荐了4个人时 , 就会获得100%的退款 。
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