③质量控制:企业质量体系不完善 , 对内对外的质量控制有疏漏 , 对质量事故处理不彻底迅速 。
④服务质量:无完善和对销售具有推动力的服务体系 , 服务内容少 , 服务水平有待提高 。
⑤品牌传播:没有系统的品牌塑造体系 , 对品牌的提升不重视 , 知名度美誉度建设着力不足 。
⑥渠道运作:以直营连锁为主 , 自有资金压力大 , 规模扩张受限制 , 经营风险偏大 , 成本偏高 。
⑦促销宣传:促销活动形式花样少 , 集中运作少和效率不高 , 资源整合不够 。
⑧门店管理:门店出样结构和数量不合理 , 柜台布置和现场效果不醒目和不突出 , 品牌宣传不突出 。
⑨人员管理:终端人员工作状态不端正 , 对现场规范不能领悟 , 直销技巧缺乏 。
⑩公共关系:对地方公共关系处理不贴切 , 对公司造成不良影响的事件处理不当 , 损害公司信誉 。
2、市场机会:
①知名品牌:知名香港品牌 , 在业内有一定的知名度 , 专业的珠宝钻石制作和销售商
②网络健全:布局早 , 分布合理 , 覆盖区域广 , 运作良好 。
③产品丰富:自主设计生产或采购 , 产品式样新颖独特 , 产品结构合理 , 产线丰富 。
④专业团队:多年经营 , 形成一定有效的经营管理机制和经营团队 。
⑤资本优势:香港企业背景 , 资本运作和势力比较雄厚 。
⑥市场巨大:国内经济持续稳步发展 , 人口众多 , 一部分先富起来 , 市场容量和增幅较大 。
四、市场目标:
1、销售业绩:2003年度实现销售收入不低于亿元 , 较2002年增长%以上 。
2003年度实现销售产品不低于万件 , 较2002年增长%以上 。
2、销售网络:2003年在国内新建家直营门店 , 达到家 , 同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店 。 使得销售网络覆盖全国25个省 , 总门店数达到家 。
3、单店均销售额:2003年单店平均销售额不低于万元 , 较2002年增长%以上 。
4、钻石俱乐部:发展ZDS钻石俱乐部会员万名 , 品牌知名度提高个百分点 。
5、新产品推广:完成每季度三大系列新产品的上市推广和销售目标 。 新品占当季度总销售额50%以上 。
五、市场营销策划实施战略:
(一)营销宗旨:
营销编剧 , 产品担角 , 渠道搭台 , 广告造势 , 促销配乐 , 服务跟进 , 价格适中 , 顾客认可 , 市场终成 。
(二)产品策略:
①产品定位:
立足于中高档产品 , 进行生产、出样和销售 。 从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者 , 突出ZDS品质高贵 , 是香港的知名品牌 。 同时使得产品价格体系完善 , 有较高的亲和力 , 不会使顾客产生距离感 。
②品牌定位:
A具体定位:珠宝钻石国际品牌 , 为社会主流人士打造 , 迎合中高档消费 。
B品牌内涵:尊贵 , 经典 , 专业 , 时尚 。
C品牌亲和力:国际品牌 , 来到中国 。
D品牌认知度:完整得CIS系统 , 持续得广告宣传 , 易于识别记忆 。
E品牌美誉度:优质的产品 , 完善的服务体系 , 放心首选 。
F品牌公众形象:参加公益活动 , 爱心行动 , 捐资助学等 , 回报社会 , 树立公众形象 。
③价格定位:
A参考定价:
参照同类产品且知名品牌 , 价格高于对手5-20% , 宣传体现品牌优势 , 实现差异化溢价收益 。
B价格控制:
明确价格体系 , 全国统一确定价格 , 门店无权价格浮动 , 严禁门店私自明暗折扣 , 除非全国范围统一促销和新产品投放 , 禁止进行折扣销售 , 以免挫伤顾客对品牌的信任 。
C折扣销售:对于批发业务或者批量购买给予合理折扣 , 但是必须维护统一零售价格 。 批量有专门渠道运作和激励体系 , 限制零售门店对价格浮动 。
【浅析网络推广营销活动方案策略 如何撰写网络营销方案?】D价格定位和出样标准:
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