一:管理好自己的情绪
所为人非圣贤, 意思是指人总是会有犯错误的时候 。 人非草木, 意思是指人都有感情的, 人都是有情绪的, 人都是有喜怒哀乐之情感 。
一个人如果不能管理好自己的情绪, 他就不呢感关好自己的思想行为 。 作为一个销售员, 你不能使自己的情绪太低落, 从而易怒, 易躁, 失意, 因为这样既上还了顾客, 有伤害了自己 。
销售员如果把这样的消极的情绪带到工作里来, 带进销售中来, 那么, 销售过程就会边的负面的 。 如果销售中带有负面的情绪, 那么这场销售就会变的很危险 。 销售是一种很艰难的工作, 销售的另一个名词就是“拒绝” 。 拒绝会带了悲伤, 挫折, 和失意等负面情绪 。 如果销售员不能迅速调整自己的情绪, 那么, 他就很可能被负面的影响打倒, 从而导致销售失败 。
二:用积极的情绪来感染客户
人是情绪化的动物, 客户亦然 。 销售是信息的传递, 情绪的转变 。 大部分人购买策略是建立在情绪化的 。 感性的基础之上的 。 销售员决不可能把不好的情绪传递给客户 。 因为这样做的结果只会:其一:使销售流产;其二:给顾客一个不好的印象 。
三:准备工作
1.专业知识的准备:对自己产品要有100%的了解和绝对的信心 。
2.精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态 。
3.体能上的准备:人有能力, 但没有强健的体魄是不行的 。 精力充沛亦必不可少 。
4.工具上的准备:比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等 。
四:寻找准客户
大街上所有的人都是我们的顾客, 但很大一部分不是你的顾客 。 顾客总是存在的, 问题是你如何寻找这些顾客, 方法是要求先求质后求量的 。
五:建立信赖感
在销售领域, 彼此没有信赖感是无法达成任何销售的, 要以诚待人 。
六:激起顾客的兴趣
顾客对产品产生兴趣是购买的基础, 故要设法激起其兴趣 。
七:了解顾客的购买并寻找顾客核心情感的需求
顾客购买既有情绪理由, 也有理智的理由, 要通过察颜观色来了解顾客的真实想法 。
隔壁那货业绩总比我好, 后来把他灌醉了我才知道原因 。 居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号!感觉人生充满了套路 。
八:让顾客产生购买欲望
一般销售员是满足顾客的需求 。 顶尖销售员是创造顾客的需求, 既所谓:‘攻心为上’ 。
九:承诺与成交
承诺的关键是完成承诺, 你要给顾客一个保证, 保证顾客购买你的产品不会有任何风险, 保证你的产品确实可以对顾客有用, 在承诺时要注意, 不能许下你做不到的承诺 。
【介绍销售员的9大推销策略 销售员的推销策略有哪些?】如果顾客相信你的承诺是真实有效的, 那么你就可以试探着与顾客成交 。 顶尖的销售员既要有零售, 更要有批发, 顶尖的销售员必须善于挖掘顾客的购买潜力 。
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