【分享建立品牌个性的5大技巧 品牌个性该如何建立?】随着产品同质化现象越来越严重 , 塑造品牌个性可以让自己的品牌区别于其他品牌 , 获得特定消费者的认同与崇拜 , 品牌个性的定义就是将品牌人格化 。
但是真正打造起来 , 可不是这么简单的事情 。 因为品牌个性的认知 , 会受消费者与品牌直接或间接的联系方式的影响 , 即品牌个性主要有直接和间接两大表现形式 。 首先是品牌本身的产品服务、品牌使用者的形象、品牌生产者的形象以及品牌推荐者的形象 , 可以让消费者感知品牌个性 。 其次是品牌个性主要通过与产品有关的一些细节要素 , 来间接地让消费者感知品牌个性 。
一、企业独特的文化
企业文化建设没有特色 , 品牌文化也就没有特色 , 没有鲜明的个性 。 那么人们就不会知道这个品牌和其他品牌之间的区别 , 品牌文化建设也就失去了目的 。 所以要想打造个性化的品牌 , 就要先关注企业文化的独特性和个性化建设 。
建设企业的独特文化 , 应该注意:
①企业所在的行业 。 在建设企业文化的时候 , 我们要认真分析行业情况 , 善于发现和抓住与行业内其他企业的区别 , 这是企业文化个性化建设的出发点 。
②企业生产的产品 。 要发现自己的品牌的有点 , 找到与虽然产品相同、但是不同品牌之间的差异性 , 我们可以从品牌的其他方面去找 。 我们知道 , 产品虽然是品牌的核心 , 但不是品牌的全部 , 品牌已经延伸到包装盒、售后服务等要素的层面上 。
③企业的发展历程 。 根据不同企业不同的发展历史 , 善于发现和挖掘蕴藏在企业中的、真正属于自己的、精华的、有特点的东西 。
④企业所在的地理位置 。 由于历史、经济、文化、风俗的不同 , 每个地方都会形成自己的特色 , 企业建造在这里 , 也会有个性上的差异 。
二、产品的外观设计
包装被称为“无声的推销员” , 它是消费者在终端所见到的最直接的广告 , 是产品在货架上的形象代言人 。 优秀的包装设计 , 可以使消费者联想到优秀的产品品质和鲜明的品牌个性 。
例如:屈臣氏蒸馏水 , 设计了绿色的弧形包装瓶 , 其流线性的弧形设计不仅给顾客以视觉上的美感 , 更与其商品“流动的水”相呼应 , 而绿色也隐含着“绿色环保”的概念 , 唤起了新生代消费者的内心共鸣 。 这一简单的包装设计折射出屈臣氏品牌背后的文化内涵 。
三、产品功能的创新
产品功能创新是通过各种创新方法 , 对产品原有功能进行改进、完善、提高、破除 , 然后形成新的功能 。 具有新功能产品的原材料、形状、外观、结构、重量等 , 也要发生各种变化 。
例如:中国老字号中药品牌“云南白药” , 围绕止血这一核心功能 , 进行了一系列产品功能创新 。 除了云南白药贴外 , 还开发出喷雾剂和云南白药膏等众多止血类衍生产品 , 塑造出老品牌、新技术的产品形象 。
四、服务以及辅助设置
假如你的产品功能、包装设计 , 都无法与同类产品产生太大的差异 , 在打造品牌个性方面起不到决定性作用 , 那就把目光转向其他方面 。 比如改变服务理念 , 来强调企业的个性 。
例如:丰田车在征战欧美市场的多年时间 , 在当地消费者心中的印象就是:级别低、价格便宜、质量可靠、技术不强的品牌 。 丰田车为了抢占奢侈车的市场 , 开发了“雷克萨斯”这一品牌 。 但是虽然定位是高档车 , 但是消费者并不认同 。 再加上虽然雷克萨斯的制造技术是高档车的水准 , 但还是略逊于欧美车 。 在这种情况下 , 丰田车看到欧美车的服务 , 虽然彬彬有礼但却冷若冰霜 , 于是以高档的服务水平来赢得客户 , 要求销售人员的态度是恭敬、谦卑、细腻 。 为了达到让顾客最满意的服务水平 , “雷克萨斯”还专门派人去美国最高级的宾馆兹卡尔顿酒店 , 进行“最高档服务”研修 。 就是通过最高档的服务 , “雷克萨斯”确定了高档、奢侈的品牌个性 , 并迅速提升了欧美市场占有率 , 后来他的销售额排名第一 。
五、注意产品以及产品背后的故事
为了塑造品牌的个性 , 还需要挖掘产品本身的文化内涵和产品背后的故事 。 产品背后的故事是产品在发展过程中 , 将其优秀的方面经过梳理总结出来 , 并且形成一种清晰、容易记忆又令人浮想联翩的传导思想 。
例如:苹果公司前CEO乔布斯 , 是一个具有极强创造力而且热衷于技术的IT狂人 , 他创办苹果公司的波折以及如今苹果公司取得的成功 , 都是一段极富色彩的故事 。 因此苹果的品牌故事是一个具有鲜明叙事特点的符号 , 这就铸就了苹果这一品牌个性的核心内容 , 同时也很容易使得人们对于苹果的品牌个性的认知与对乔布斯的认知重合 。
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