这种焦虑也烧到了公司最高层会议上 。 从2019年开始, 张一鸣把“社会价值”列为高管会的首项固定议题 。 张楠认为抖音必须提供有价值、有用的内容, 尽最大可能延长生命周期 。
不想成为时间熔炉的抖音, 悄然从“抖音短视频”更名“抖音”, 同时在2020年发力直播电商, 上线抖音支付;2021年伊始, 发布短视频搜索概念, 内测本地生活 。 抖音正在通过一系列的布局, 完成从娱乐工具的流量平台转型成为涵盖视频娱乐、购物电商、信息搜索、本地生活为一体的工具服务平台 。
如果说因为娱乐工具属性平台用户粘性低, 需要主动拥抱变重, 思考社会价值属于远虑 。 那么, 短视频内容面临的同质化竞争, 则是抖音的近忧 。
尽管短视频增长放缓, 但是短视频内容的竞争却在日益白热化 。 不管打开什么App, 如果没有短视频仿佛就不配称为App 。 上至微博、小红书、知乎、B站等社区平台, 下至学习强国、微信等国民级应用, 短视频都是底层内容生态的一部分 。
其中, 微信视频号2020年底日活突破2.8亿, 逼近快手, 且与抖音用户重合度不高于10% 。 一定程度上意味着, 微信视频号借助社交关系链, 完成了抖音、快手等短视频平台之外的市场增量人群覆盖 。
提高平台价值, 增加用户粘性;精细化流量运营, 提高用户的货币化率;前者的价值远虑, 后者的流量近忧, 都成为抖音陷入存量市场竞争之下主动拥抱本地生活, 选择变重的原因 。
不止抖音, 存量市场里主动拥抱本地生活的平台级应用不在少数 。
存量市场的标配2020年, 打开各大平台级应用, 新增或者放到明显入口处的位置里大概率少不了本地生活版块 。 平台级流量大水漫灌本地生活现象的背后, 是弯腰赚本地生活的辛苦钱已经成为存量市场竞争的标配 。
盘点目前已经入局本地生活的各大平台, 基本都发生在主营业务陷入瓶颈期, 自有赛道陷入存量竞争的下半场 。
比如在2019年经历了数次安全事件, 下架整改326天陷入舆论低谷的滴滴, 在2020年3月末重回战场以后, 发布全员信中, 确定了接下来三年的目标“0188”:即每天服务超过一亿单、国内全出行渗透率超8%、全球服务用户MAU超8亿 。
确定目标以后, 滴滴迅速开展了一系列围绕本地生活服务的业务拓新 。
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【互联网商业变现的最后野望 什么是商业变现?】3月上线同城跑腿;5月餐饮酒旅浮出水面;6月“橙心优选”推出;7月试运营同城货运;8月滴滴变更为橙心优选全资大股东 。 一系列入场操作背后, 是网约车市场竞争进入精细化服务运营的存量市场 。
根据前瞻产业研究院数据报告预测, 网约车整体市场交易规模预计2022年同比增速保持在14%左右, 相比往年, 同比增速不断下滑趋缓 。
在整体网约车市场竞争上, 虽然经历一年低谷期的滴滴出行仍然占据龙头位置 。 但是环比5.26%的增速分别低于新兴网约车平台嘀嗒拼车、首汽约车和曹操出行的5.68%、5.59%和5.58% 。
一方面市场交易规模增速趋缓, 另一方面市场竞争环比增速降低, 原有赛道面临瓶颈期, 滴滴选择切入距离出行领域较近的本地生活作为自己的第二增长曲线 。
不止滴滴, 早在4月份, 同样位于出行赛道的哈啰出行App也上线了“吃喝玩乐”的本地生活消费入口, 里面包含酒店、餐饮等到店服务, 化身成为一个以出行为基础的本地生活服务平台 。 进入双寡头时代, 陷入地图导航市场份额僵持的百度、高德地图平台也纷纷发力本地生活 。
本地生活能够成为存量市场竞争的兴奋剂, 一方面是本地生活市场潜力巨大, 根据头豹研究院的数据报告, 2020年本地生活服务市场规模达到1.6万亿, 而同期QuestMobile数据报告显示互联网广告市场规模仅达到5000亿 。
根据头豹研究院数据预测, 2024年本地生活市场规模将达到2.8万亿, 相比广告市场, 2.8万亿的本地生活市场潜力巨大 。 近3万亿的市场潜力, 可以缓解很多未来空间想象力的焦虑 。
其次, 看似一家独大的美团也并没有很牢固 。 首先是在本地生活的市场渗透上, 即使目前本地生活服务主营业务之一在线外卖, 根据国家信息中心发布的《中国共享经济发展报告(2021)》数据显示, 在线外卖收入占全国餐饮业收入比重约为16.6% 。
不止主营业务, 本地生活的整体线上渗透率也仅为10% 。 以零售电商的市场渗透率为例, 根据Insider Intelligence报导, 2020年中国零售市场规模5.13万亿美元, 电子商务在全国零售交易占比44.8% 。
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