文/张三保 雷媛
随着《“健康中国2030”规划纲要》的出台,大健康产业持续快速发展 。在众多健康体检机构中,爱康国宾健康管理(集团)有限公司(简称爱康国宾)和美年大健康产业(集团)有限公司(简称美年大健康)通过创新商业模式,走出了两条不同的发展道路,逐渐发展成为民营健康体检企业的第一梯队 。本文从市场定位、资源整合、盈利模式、平台战略和价值创造等核心要素方面,分析比较两者的商业模式,并展望民营健康体检业的发展趋势 。
一、创业历程及发展关键节点
爱康国宾
爱康国宾前身为2004年2月上线的爱康网,定位于整合医疗资源、实现医患连接的网络平台 。爱康网没有线下实体,主要依赖公立医院提供后续治疗,扮演着医院“伙伴”的角色 。2007年8月,爱康网与国内最早独立于传统医院的健康体检连锁企业——上海国宾体检中心以换股的方式合并,成立爱康国宾健康管理(集团)有限公司,将传统的医疗服务与预防医学相结合,为客户提供包括健康档案管理、健康体检、健康评估、诊疗、家庭医生、慢病管理、健康保险等在内的一站式健康管理服务;同年12月,爱康国宾引进美林证券、ePlanet、华登国际等战略投资,为其进一步发展提供了强有力的资金后盾 。此后,爱康国宾陆续通过收购、合并等形式,整合了更多医疗信息资源,同时不断吸纳各地小型民营体检机构,规模持续扩大,业务范围迅速覆盖全国主要城市 。伴随着规模扩张,爱康国宾开始发力高端市场,2013年推出“爱康君安”系列,进入高端深度体检领域,并快速打造了爱康国宾、爱康君安、爱康齿科、爱康健维四大品牌 。2014年4月9日,爱康国宾在美国纳斯达克证交所上市,成为国内体检行业首家上市公司 。2016年3月,爱康门诊成立,标志着爱康国宾全面转型为医疗综合体 。截至2020年11月,爱康国宾已在全国53个城市设立143个体检与医疗中心,并与全国200多个城市的720多家医疗机构建立了合作网络 。
美年大健康
美年大健康前身为始创于2004年的健康产业投资平台——天亿医疗,2006成立美年健康产业有限公司,通过“并购 自建”模式不断拓展业务范围 。2011年,美年健康与大健康科技健康管理有限公司合并成立美年大健康产业(集团)有限公司,成为国内最大的健康体检连锁企业 。2014 年,美年大健康与就医服务平台——挂号网携手打造健康服务业平台 。2015年5月18日,“美年健康”在深交所中小板A股上市,成为“A股体检第一股” 。2016年7月,美年大健康收购全球三大高端体检机构之一的美兆健康体检集团有限公司,从而实现了从大众体检到中高端体检业务的全覆盖 。2017年7月,美年大健康全资收购慈铭健康体检管理集团股份有限公司,整合其旗下慈铭体检和慈铭奥亚健康管理医院两大子品牌 。至此,美年大健康基本形成了包括美年健康、慈铭体检、奥亚健康管理和美兆健康在内的多层次品牌体系 。截至2019年底,美年大健康已在国内294个城市布局了632个体检中心 。
二、商业模式核心要素比较
市场定位
▌爱康国宾:中高端客户 爱康国宾有比较清晰的产品线,旗下产品主要有爱康国宾、爱康卓悦和爱康君安三大系列,服务目标群体定位于中高端个人客户和政府机构、企事业单位客户,软硬件设施、设备先进,检验仪器、体检环境及健康管理流程均采用国际化标准 。▌美年大健康:大众体检和中高端体检市场全覆盖 美年大健康前期定位于大众体检市场,快速实现规模扩张和全国市场布局 。发展到一定规模后,美年大健康通过参股慈铭体检、收购美兆体检等,整合行业高端资源,由低向高延伸产品线,逐步完成了市场定位的升级 。除了面向不同年龄段的客户之外,美年大健康还针对糖尿病、肥胖症、亚健康、吸烟族等特殊需求群体,进行产品和业务细分,开发个性化的特色体检项目 。
盈利模式
▌爱康国宾:“基础服务 特色业务”爱康国宾以“IT 健康管理服务”模式为会员提供差异化服务,对不同等级的会员分别收取低则几百元、高则数万元不等的服务费,其会员可以享受从健康档案管理、体检、健康评估到一对一专家咨询、就医绿色通道、专家约诊、健康保险等各种服务项目 。此外,与医疗机构、保险公司、医药企业的业务合作,也是爱康国宾的重要收入来源 。在基础服务之外,爱康国宾还找到了新的盈利点 。健康体检行业经常处于半天工作、半天闲置状态,造成资源的极大浪费 。针对这一行业痛点,爱康国宾开发了齿科、疫苗注射等特色业务,并成立了相应的子公司,成为常规体检项目之外新的收入来源和盈利方式 。▌美年大健康:“数据挖掘 增值服务” 美年大健康依托其从大众体检到中高端体检市场全覆盖带来的客户群体及数量优势,通过整合健康大数据资源,发展成为第三方健康数据平台 。其遍布全国各地的医疗服务网络,形成了集专业检查与分析、风险评估与控制、健康维护与医疗保障等于一体的服务体系,从而获得稳定的业务收益 。同时,一系列增值服务也为美年大健康增加了营业收入,如专家门诊、远程诊治、基因测定、女性群体保健、慢性疾病管理、中医治未病等 。就盈利模式而言,两家企业不约而同地选择通过业务拓展实现盈利增长 。但由于美年大健康拥有数量更为庞大的体检中心,是国内最大的医疗影像等设备单一采购终端客户,对于上游医疗设备供应商有着较强的议价能力,大幅降低了平均采购成本,从而提升了盈利水平 。
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