办公室规章制度(办公室管理规章制度)
办公室管理规章制度
第一章总则
第一条为加强公司管理 ， 维护公司良好形象 ， 制定本规范 ， 要求明确 ， 行为规范 ， 营造良好的企业文化氛围 。
第二章细则
第一个服务规范
1.仪表:公司员工仪表要整洁大方 。
2.微笑服务:当收到公司内外人士的询问和要求时 ， 你要注意 。
彼此 ， 微笑着回答 ， 从来没有一个创业网络可以得罪对方 。
3.短语:在任何场合应用语言规范 ， 使用普通话 ， 语气温和 ， 音量适中 ，
不要大声说话 。
4.现场接待:客人进入工作场所 ， 要礼貌地询问、回答 ， 热情接待 。
5.接电话:及时接电话 。一般来说 ， 铃声不应超过三次 。如果接收者没有
能接听电话的 ， 就近工作人员应主动接听电话 ， 并记录重要电话 。严禁占用公司 。
电话太长了 。
第二条办公秩序
1.工作时间内 ， 不得无故离岗、跨岗 ， 不得聊天、吃零食、大声喧哗 。
保证安静有序的办公环境 。
2.工作人员之间的工作交流应在指定区域(大厅、会议室、接待室、
总经理办公室)或通过公司内部电话联系 ， 如果需要在个人工作区域、时间交谈
一般不应超过三分钟(特殊情况除外) 。
3.员工每天工作时间前后都要做好个人工作 。
区域内的卫生清洁工作 ， 保持物品整洁 ， 保持桌面整洁 。
4.部门和个人专用设备应由部门指定人员和个人定期清洗 ， 公司应公开 。
公司的清洁人员负责设施的定期清洁和维护 。
5.当办公设备(包括通讯、照明、电脑等 。)发现有损坏或故障时 ， 应坚守岗位 。
会员应立即到办公室报修 ， 以便及时解决问题 。
6.吸烟应在指定区域(如接待室、接待室等)进行 。) ， 禁止在办公室工作 。
在房间(办公室座位)吸烟 。
7.办公人员外出或用车(公交车或出租车)的“外出表”或“送车表”应为直行 。
获得主管或总经理的批准 。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话 ， 也不准占用本部门电话与之通话 。
与工作有关的事项 ， 除与业务有关需要上网的事项外 ， 正常工作时间不得在本部门电脑上使用 。
在线聊天 。
第三章办公礼仪规范
首先 ， 工作人员必须端庄整洁 。具体要求如下:
1.头发:工作人员的头发要经常清洗 ， 保持清洁；男员工不应该留太长的头发 。
2.指甲:员工的指甲不宜过长 ， 所以要时刻注意修剪；女员工应该涂指甲油 。
尽量使用浅色 。
3.胡须:男性员工的胡须不宜过长 ， 应经常修剪 。
4.女员工化妆时要尽量给人一种清新健康的印象 ， 不要浓妆艳抹 。
使用香味浓郁的香水 。
第二条办公室工作人员如有制服 ， 应穿公司制服 。没有制服的要整洁大方 ， 穿奇装异服不合适 。
第四章责任
第一条本制度的检查监督部门由行政人事主管和总经理共同实施 。
违反此规定者 ， 将给予相应警告(30-100元) 。
第二条本制度最终解释权和修改权在行政人事部 。
第三条本制度自发布之日起施行 。
办公室规章制度示例
基本系统
1.进入办公室时 ， 你必须穿得整洁 。
2.在办公室自觉说普通话 ， 不准喧哗、开玩笑、打闹、骂人、骂人 。
3.爱护办公室内的设施 ， 时刻保持办公室干净整洁 ， 新建一间办公室 。
良好的工作环境 。
4.不要利用办公室会客、聚会或在办公室吃饭 。
5.各部门必须及时认真提交下月工作计划和上月工作总结 。
6.办公室工作人员全面负责办公室工作 ， 其他部门配合 。
7.不允许个人使用办公用品 。如有必要 ， 你应该向办公室登记 ， 并做好接收记录 。
会议系统
1.参加会议时不要迟到或早退；因病或其他原因确实不能参加会议的 ， 应先请假 ， 同
只有意义之后才有效 。
2.每次例会后 ， 各部门应提交书面报告和工作计划 。
3.各种会议制度都要充分坚持民主 ， 认真广泛听取各委员的意见 。
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