2022年09月27日 06:00:03时事9投稿：壹点一资讯上周，钉钉总裁叶军在钉峰会上公开向自家产品“开炮”：
“钉钉消息太多，很烦 。”
他说周围很多人讨厌DING消息 。“我从来不DING人，只打电话 。”
钉钉上提示消息的红点也被他归为“很烦”之列，这种烦躁估计99%的用户都有共鸣 。
所幸就在钉峰会之前两周，钉钉宣布上线“一键消除红点”的功能，一举拯救了包括互联网大V三表在内的戳红点强迫症患者 。
“钉钉消红点”这事在产品圈引起一场大争论 。众所周知，钉钉圈到的第一波规模化DAU就是起于Ding、免费电话、考勤；撩拨强迫症的红点、Ding消息等强提醒，是拉升DAU的利器，也几乎成了钉钉的标签 。
现在钉钉居然先向这个功能开刀，这到底是产品经理投用户所好呢，还是欲练什么神功的第一步？
【怎么忽然都在说钉钉变好用了？】
向自己动刀子
其实刀起自己来，钉钉向来是个狠人 。
在推出“一键消红点”之前，钉钉App悄悄地做了许多“瘦身”动作，推下班模式、专注模式等功能，更多和协作Tab页可自定义增删，上线聚合消息的智能卡片和快捷指令，干掉营销信息推送窗口，从一个功能一种操作习惯，到统一操作链路、统一+号，这样给自己产品“动刀”的事，这两年钉钉没少做 。
也有两次因为“这很不钉钉”而被讨论上微博热搜 。
第一次是下班模式 。
今年3月，钉钉推出一项“下班模式”，用户选择开启勿扰后，可以在自己设定的时段内，关闭单聊、群聊、@消息等各类钉钉消息通知，免打扰让生活、工作更加专注 。
此举当时也引发了大量讨论，一条“这个功能我等了5年”的评论点赞过千，亦有央媒下场表露对平台导向的认可 。
下班模式之所以引起轩然大波，本质原因是印象中那个服务老板的APP，开始讨好员工 。虽然开了下班模式也避免不了老板派活，但钉钉作为一个工具，它开始把选择权让渡给用户 。
在大家印象中，这种做法“很不钉钉”，但却符合用户对于一个工作APP的期待 。
第二次就是消红点 。
也有人认为下班模式是一次雷声大雨点小的动作，但在8月底，钉钉又上线了“一键消红点”，只需长按消息按钮，就可以一键清理所有消息红点 。
这个功能非常有诚意，为什么这么说？
红点、弹窗都是互联网产品经理撩拨用户的关键手段，大部分软件都会利用人性这个特点来促活，屡试不爽 。
面对KPI的压力和DAU的诱惑，不是所有公司都能有理智和底气管住这只手 。即便强调不过度设计产品，坚持不骚扰、不敢动、不迎合用户“三不原则”的张小龙，在微信上也不可避免地保留着 。
对钉钉这样一个有着5亿级用户的APP来说，砍掉“满屏红点”，无疑是一个重大的决定 。内部显然要经历艰难的取舍、选择甚至battle 。
“我猜今年他们的产品经理的年终绩效不与DAU挂钩，”一位产品评论人士说，“钉钉没有DAU焦虑了 。”
在此之外，钉钉对功能做了阉割，一些枝蔓被陆续砍掉 。今年3月，钉钉砍掉了偏社交的如我、点点虫等产品，也砍掉了考勤机等硬件业务，把这些空间给到合作伙伴；钉钉也不再碰行业应用或业务应用，如财税、人事和OKR系统 。
放弃掉这些能够快速赚钱或者攒规模的业务后，钉钉要做什么？
去年10月，钉钉提出要从做大规模到做深价值，钉钉总裁叶军说要“重视员工体验，给用户提供好工具” 。
美国媒介环境学派精神领袖人物尼尔·波斯曼在《技术垄断：文化向技术投降》中提出，“每一种工具里面都嵌入了意识形态偏向，也就是它用一种方式而不是用另一种方式构建世界的倾向，或者说它给一种事物赋予更高价值的倾向；也就是放大一种感官、技能或能力，使之超过其他感官、技能或能力的倾向” 。
美国佬不说人话，我们说——产品形态代表的就是价值观，钉钉对产品形态的改变，不管是小修小补还是大刀阔斧，背后其实都是在价值取向层面革自己的命 。
从“真难用”到“还算称手”的生产力工具，钉钉的眼里终于有了“人”
那么，什么样的生产力工具才是“好用”，或者至少“不难用”的工具？
不如先来看看长期被吐槽“难用”的钉钉文档吧 。两年前，钉钉上的文档是基于WPS的在线编辑能力，与其说是在线文档，不如说是给Word加了一个在线编辑 。体验并不好，卡顿、吃字、格式一堆问题 。
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