组建差异化的支撑点,让消费者相信你能实现差异化,很好的为他们解决问题
拉面说如何支撑 “餐厅级速煮鲜面“的功能价值1)60天短保,半干鲜面:采用欧洲高筋小麦,打造“半干鲜面”的概念,可以维持鲜面状态60天,面体柔韧有筋道,如同现做一般的口感;
2)鲜浓骨汤,十二小时熬制,多秒表特定时间加特定汤料,定时顺时钟搅拌一次;
3)好配料,看得见,分料包装,每一种配料都有存在感 。
这些所有的升级优化,都是为了“餐厅级拉面”这五个字,速煮”“鲜面”都不是打动消费者的核心因素,也不足以让他以20多元一盒的价格从外卖、泡面等速食品中抢夺顾客 。
“餐厅级“自带品质感、高级感,五分钟就能做出跟餐厅一样的拉面,谁不想尝试一下呢?只要他的产品体验没问题,就会有复购 。这就是基于消费者洞察的高价值感表达 。
支撑点如同凳子的腿,数量越多,消费者会更相信凳子越结实,才敢放心的坐上去 。
支撑点如同凳子的腿,不管有多少,只支撑一个凳面,消费者才会准确的坐上去 。
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产品的功能价值可以从这四个方面进行提炼:
原料、技术、服务、大师,每一项都可以补充若干小项,你的凳子有几条腿,撑的住嘛?
2. 陈述消费者的利益点,让消费者的感知价值更大
有一部分企业家是科研出身,“这个技术怎么研发的“,”那个材料怎么找到的“,滔滔不绝,确实是专家 。这些跟消费者有什么关系?消费者需要了解乔布斯是如何研发苹果的嘛?
还记得乔布斯是如何介绍之一代iphone嘛?“一款ipod、一款手机、一款 *** 通信设备” 。消费者对这三个已经有了认知,它们三个组合在一起,除了震惊也感受到了这款产品的伟大价值 。
一定要用消费者的认知去对消费者说有感知价值的话 。
如果你的女朋友最近在减肥,你跟她说“可乐的热量太高,不要喝了”,她可能会犹豫一下 。但你跟她说“一瓶可乐的热量需要你跑半个小时才能消耗掉”,她会毫不犹豫的放下,因为她感受过跑半个小时的辛苦 。
好文案,懂人性,要让消费者对一件商品很想得到,又害怕失去 。
写卖点、教文案的课程网上很多,需要时间去练习、去思考、去沉淀 。
理解消费者需求,指导企业生产正确的产品,是企业生存的根本 。
提炼产品功能价值,指导产品与消费者对话,是产品质量的保障 。
让消费者信服产品能高质量的满足生存的基本需求,这就是马斯洛需求之一二层 。
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第三层社交需求—产品体验价值:
要与其他人建立联系或者关系,找到自己的归属和爱,要与消费者建立联系或者关系,展现产品的价值和关怀 。
我从包装设计、广告宣传、场景升级、顾客运营四个方向去阐述 。
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1. 包装设计:包装是消费者感知产品的之一印象,它除了满足保护产品、方便运输、利于存储、易于识别等功能价值之外,还代表一个品牌的文化输出 。众口难调,不要试图满足所有人的审美,更不要执着于满足所有目标用户的审美 。让消费者心动、眼亮、记住就是好包装的设计标准 。沉锚效应,之一印象越好,产品的感知价值就越大 。
包装设计的6个要素,供大家参考 。
(1)品牌主色调
同一品类的不同品牌颜色也各不相同 。要根据你的产品属性、目标用户、竞争对手、品牌调性、企业文化等方面来综合考虑 。对了,有时候还得看老板的审美水平 。
(2)logo、icon设计
虽然这两个都是图形标志,都起到了识别的作用,但本质也有很大的区别 。
Icon:就是图标,它是产品功能的视觉化表达 。一个icon代表一个功能,一种价值,让消费者更直观、更清楚的看到一个产品的核心价值是什么,降低决策时间 。
Logo:就是标志,它直接代表着一个公司/品牌及背后的文化、价值观 。看到这个logo就知道是哪个品牌,哪个公司,他的识别作用比icon更有力量,传播范围更广 。小米、蒙牛都更换了新logo,承载着企业在不同时代的文化战略 。Logo的设计未来一定是大道至简的方向 。
(3)品牌形象
包装是品牌形象的载体,通过包装,消费者可以直观的感受到品牌的调性,企业的文化甚至社会价值 。
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