网易考拉上的东西是正品吗 网易考拉自营是真的假的

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现在的消费者选择网购的同时承担着各种的担心,其中商品品质质量问题最受关注,生怕自己会上当受骗,买到品质差的商品,因此在购买的时候会各种比较和观察,那么作为备受人们喜欢的考拉海购是不是正品呢?在这里给大家揭晓 。

网易考拉上的东西是正品吗 网易考拉自营是真的假的

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考拉海购是不是正品?很多人会认为便宜就意味着没有好货,其实也不尽然,自营直采的经营模式让考拉海购深知供应链是相当重要的,考拉海购在33个国家和地区设立直采机构,通过不断与全球知名品牌进行战略签约和战略升级的活动,其中还有海外政府高层参与见证,货品原装运抵国内,从源头把控了商品的品质,减少了中间多个环节,降低了成本,价格自然优惠 。考拉海购不断扩大供应链优势,其中已与全球2,000+品牌和供应商达成战略合作,可以说实现了跨境电商平台与海外品牌双赢局面 。
考拉海购是不是正品?考拉海购一直宣传“保证正品,假一赔十”的口号 。为了解决用户最关心的商品品质问题,考拉海购联合蚂蚁区块链正品溯源追踪系统,为消费者提供区块链溯源追踪,有利于从源头上保证品质 。考拉海购基于强大的供应链能力推出美妆全球版本识别服务,通过对市场上主流美妆的不同版本进行差异化参数比对,做到每件护肤品都有处可查,真正解除消费者对商品的疑虑 。考拉更是牵手国家队中检集团奢鉴中心,做到一物一鉴,将自己的供应链货品入仓门槛拔高,赢得消费者信赖,树立跨境电商平台形象 。
同一件衣服,鉴定出真假不同结果 。
北京的消费者缐女士,1月3日投诉,称其2018年12月在网易考拉上花5567.04元买了一件加拿大鹅中长款女式羽绒服,“因为收到货后发现做工比较粗糙,衣服上有多处线头,就将衣服的防伪标识、LOGO、产品商标等多张照片发到加拿大鹅官方验假网站,进行认证,收到官方回复考拉所卖的这件羽绒服为假货 。”
1月8日,网易考拉发布官方声明称:经网易考拉内部及加拿大鹅官方双重核查,确认平台所售加拿大鹅为正品 。
这件衣服到底是不是正品?不少消费者心存疑虑 。
采访人员了解到,15日,这件争议中的羽绒服,由公证人员送往加拿大鹅在中国大陆指定的售后维修机构进行鉴别,但这家东莞的机构拒绝了 。最新消息,需要将商品寄回加拿大鹅总部进行实物鉴别 。
同一件衣服为何鉴定结果一真一假
消费者去官网验货是假货,但网易考拉去验就是真货了?
网易考拉在声明中陈述了详细情况,表示已经第一时间再次核查内部供应链凭证,确认该商品采购链路完整可靠,售出商品为海外在售的正品 。同时,在国家公证机关的监督和见证下,按照加拿大鹅官方要求规范,由公证人员拍摄商品拆解图片,并将商品信息完整反馈至其品牌 。并且已经收到官方回复,确认网易考拉所售加拿大鹅商品为正品 。
同一件羽绒服,为什么会鉴定出截然相反的两种结果?
“有两种结果也正常,因为邮件鉴定的工作人员可能是多个,他们鉴定所采用的标准是否是同一个标准,我们也不确定 。”网易考拉相关负责人在接受采访人员采访时表示,对邮件鉴定的有效性存疑,“邮件鉴定不是一个最终结果的判断 。”
消费者质疑考拉混淆视听
然而,就在网易考拉发布官方声明的同一天,缐女士对网易考拉声明中的内容提出了质疑,直指其混淆视听,误导消费者 。
“因为我自己也被两种鉴定结果搞糊涂了,所以把两个案例号都发给了加拿大鹅官方,请他们进一步确认 。”缐女士向采访人员提供了她与加拿大鹅官方邮件往来的内容,“加拿大鹅官方马上道歉了,并回复经再次鉴定两个案例号对应的结果均为‘非正品’ 。”她告诉采访人员,在网易考拉发布第一份声明的前一天早上,她已经将加拿大鹅官方最终确认结果邮件和电话告知了网易考拉 。
也就是说,在1月8日网易考拉发布“正品”声明之前,已经从缐女士处获知“经再次鉴定两个结果均为非正品”的消息,但其在声明中并未采用这一结果 。于是才出现了后来媒体报道中,同一件衣服鉴定出一真一假,两种截然相反的结果 。在缐女士看来,网易考拉是在误导消费者 。

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