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PayPal账户类型
目前PayPal新注册的分为两种账户:个人和企业 。
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很早以前分三种 , 后来改了 , 所以老PayPal会存在很多和新账户不一样的 , 比如Derek很早之前有一个个人账户(没营业执照) , 近期发现被自动升级了!
PayPal目前的话新户只存在这两种了 , 如果是做独立站的客户 , 目前Shopyy还支持个人户对接收款!
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PayPal收款方案
网站收款
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两个要点
一个是PayPal的快捷支付 , 另一个是信用卡收单 。
快捷支付:
需要企业户 , 登陆PayPal自动同步买家的物流地址 , 对于节省购物流程帮助巨大!尤其是手机端 , 对于转化率提高帮助巨大 。
【已妥投是什么意思妥投是什么意思】信用卡收单:
无需PayPal账号 , 即可刷卡支付 , 需普及 , 甚至是做图文说明!如果买家地区信用卡支付比例高 , 建议对接第三方外卡公司!
线下收款
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线下的形式有三四种方案 , 用途比较广泛!
“您可以向拥有邮箱地址的任何人收款 。如果他们没有PayPal账户 , 可以立即免费注册一个 。您甚至可以一次性向多人收款 。”
因为这种收款方式跟网站没什么关联 , 要写一下收款说明 , 所以可能会有一些擦边产品用这种方式 。
平台收款
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PayPal费用
PayPal费率
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PayPal不收取开户费 , 在收款和结汇的时候会有相应的费用产生 。
提现费用
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目前有很多种提现的方式 , 他们大部分都没有限额 , 包括:Wordfirst , Pingpong , P卡等等 。
PayPal多站点子账户
子账户
申请步骤:
1、点击设置——账户设置——管理用户——更新
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2、添加用户
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按照表格填写信息 , 登录名是数字字母不是邮箱!
下一步是设置账户的权限 , 就可以啦!
Paypal买家投诉类型
三种投诉
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1、争议(Dispute)
买家可在交易完成后的45天内发起争议 , 一旦买家发起争议 , 相关的交易资金将被自动被冻结;争议期间 , 卖家双方可通过PayPal提供的平台相互协商 , PayPal不在此时介入调查 。若协商未果 , 买家必须在争议发起后的20天之内 , 将争议升级为争议补偿 。争议升级后 , PayPal将介入调查 。若买家未在20天内升级争议 , 则被视为放弃权利 。
2、补偿申请(Claim)
事件升级后 , PayPal将会以电子邮件的方式通过买卖双方 。卖家须在10天内登陆调解中心回应此事件 , 否则 , 相关款项将会被退回买方账户 。争议升级为投诉后 , PayPal一般会在30天内将事件处理完毕 。
3、申诉(Appeal)
如买家或卖家对事件处理的结果有异议 。可以在事件关闭的10天内通过调解中心或邮件的方式 , 对结果进行申诉 。事件关闭10天后 , 申诉的链接将会消失 。
引起投诉的原因及处理办法
物品未收到(Item Not Received)
如果买家在PayPal中发起了物品未收到的争议 , 并将争议升级到了补偿申请 , 那么在卖家的PayPal“调解中心”将会收到一个PayPal未处理的事件 , 我们可以根据提示 , 点击“回复”按钮 , 以及”解决事件“按钮回复PayPal 。
a、在物品未收到的事件中 , 如果物品还没有寄出 , 建议和买家联系 , 解释物品未寄出的情况和原因 , 看他是否愿意等你寄出物品 , 或者说看看你的买家是不是不想要了 , 在这种情况下 , 你可以点击“解决事件” , 选择“我尚未发送此物品” 。
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