职员年度重点工作反思总结( 四 )


五、确保项目开发进度和质量是__年工作重点
战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路 。为了确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,__年工程部将重点做好以下几项工作:
1 。御龙湾商住小区的竣工备案工作;
2 。御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制;
3 。51#地块的开发推进及协调工作;
4 。新建项目的组织管理和里程碑计划管理
__年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设,建议采用“组合式组织”的项目管理模式,适合我公司多项目的集成管理 。组合式组织结构:公司总经理直接领导下设置,项目部a,项目部b及各职能部门 。每个项目设置项目部和项目经理,负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作 。制定里程碑目标,里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,达到项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现小区项目建设一体化 。
六、结束语:
结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会 。
随着20_年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强 。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中 。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
职员年度重点工作反思总结4
回首20_年,有太多的完美的回忆,多年前本人就来到_工作,但是惟有20_年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天 。以下是我的工作总结 。
一、销售工作分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢我们销售部的经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙 。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手 。年初,我都是在经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是今年本人的销售业绩及潜力才有所提升 。
二、职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作 。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务 。
重点客户的开展 。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会 。回访,对客户做到每周至少二次的回访 。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上 。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心 。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能 。以后,我将一如既往地按照公司的要求,在当前的工作基础上更加努力,对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系 。要更加珍惜客户的资源 。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式 。
四、工作中的要求
每月就应尽努力完成销售目标 。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯 。要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 。对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着公司的服务理念去对待每位进店客户 。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法 。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能 。为了销售任务的完成,我要更加努力一些,为公司创造更多利润 。

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