什么是品类营销 餐饮细分品类的营销打法解析?

9月23-24日,“第三届中国餐饮营销力峰会”在北京国贸大酒店隆重举行 。本次峰会由世界中餐业联合会、央广网、红餐网联合主办,红餐品牌研究院、央广网餐饮频道承办,微盟智慧餐饮、分众传媒、半城云、川娃子食品提供战略支持 。
为期两天的“第三届中国餐饮营销力峰会”,30多位重磅嘉宾,包括知名餐企创始人、投资人、营销界导师、餐饮破局者,与到场的1000+餐饮从业者、相关人士,分享营销、品牌、变局中经营的宝贵经验,并深入探讨餐饮市场正面临的变化及未来趋势 。
其中,针对《餐饮细分品类的营销打法》这一课题,峰会专门设置了圆桌论坛,并邀请了珮姐老火锅创始人颜冬生、柒酒烤肉创始人熊明文、区别品牌创始人/执行创意总监邱文君、7分甜创始人谢焕城、钢管厂五区小郡肝串串香联合创始人朱仁琦、新时沏创始人朱骏以及华餐会会长杨海巍(圆桌论坛主持)进行了深度的探讨 。

什么是品类营销 餐饮细分品类的营销打法解析?

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以下是论坛内容整理:
论坛一开始,主持人杨海巍率先向在座的嘉宾提问 。她说这几年,餐饮业的营销成本越来越高,获客难度也越来越大,餐饮已经变为存量市场 。在这样的形势下,增量市场怎么做?营销的精准定位分析怎么做?
区别品牌创始人/执行创意总监邱文君对此做了回答 。
邱文君:营销的本质是为了获得客户,获得客户,必然要找到品牌的消费动机和购买的理由 。如何找到顾客的消费动机,可以分三步走:
第一,判断竞争 。
品牌必须精准得找到竞争对手,这里判断清楚竞争环境非常重要 。不同品牌,在发展不同阶段,竞争环境也是不一样的,大家可能潜意识觉得竞争对手是同品类,但是在我们服务当中,很多品牌的直接的竞争不是同品类,对手甚至是八竿子打不到不一起的同类 。
第二,挖掘动机 。
竞争才有细分,有市场才细分,没有真正的细分品类,一般来说消费动机不足,如何发掘消费动机是品牌需要考虑的核心问题 。
第三,抢占消费心智 。
营销获得客户,而品牌在顾客体验中,植入消费者心智当中 。
举个例子,我们服务过一个湖南泰国菜品牌,目前有60+门店 。
在市场没有成熟起来之前,还有个很细分的赛道叫泰国菜餐厅 。很长一段时间,长沙也有很多泰国菜品牌,包括湖南某知名主持人开的泰国餐厅 。但这些品牌都是拿来主义,只是简单把一家泰国餐厅搬到了长沙,直接做成非常沉重泰式正餐,在这个时候,品类尚未成熟,它的竞争对手不泰国菜,品牌最核心的问题是——品类消费动机不足问题 。
长沙是重口味城市之一,泰国菜一般都只会在消费者选择末端 。那要怎么在长沙开泰国菜餐厅呢?我们就转变思路把泰国菜做成泰式小吃,从正餐变成了小吃,消费动机一定会比正餐足 。同时我们提出了广告语——“小甜小酸小辣”,这样消费者在看到时候,至少知道品类的味道,从而降低消费者选择品类的成本 。
当这个品类教育了市场之后,消费者了解这个品类后,我们发现很多追随者又想进入这个赛道 。这个时候,品牌的竞争的环境又发生了变化 。我们又调整了阶段性的策略——吃泰国菜,认准头牌,就来嘟嘟 。在湖南最早形成规模的泰国菜品牌 。当在消费者有吃泰国菜动机的时候选择品牌 。
品牌是根据竞争环境的变化和对手的变化,找到某类人更具广泛性的消费动机,这是品牌的终极目标 。某类人是目标消费人群,更具广泛性是说明你的市场足够大 。因此,消费动机才是我们品牌真正要找的终极目标 。
什么是品类营销 餐饮细分品类的营销打法解析?

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△区别品牌创始人/执行创意总监邱文君
接下来,杨海巍又就营销的问题问了珮姐老火锅的创始人颜冬生 。她说,川渝火锅是红海中的红海,那么珮姐是怎么做的呢?有没有破圈的新玩法?
颜冬生:今年也是珮姐品牌升级的一年 。在我们重庆大本营,我们做了很多线下投放,比如说机场、公交车站 。除此以外,我们还在重庆2号线,将珮姐的现象放到了轻轨火车外包装上 。
还有比较特别的是,我们今年也拍了一个有关情感的宣传视频 。因为疫情,今年春节政府鼓励就地过年,我们拍了一个重庆女孩不能回家,父母过来重庆看女孩的情感故事,并通过视频里父女间情感的传递珮姐的品牌文化,这个视频网上的播放量达到了1000多万 。元宵节我们还发起了“元宵节你和谁在一块过”的话题,也达到了6000多万的阅读量 。

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