销售,它是改善生活品质的一面镜子 。无论是高是矮,是胖是瘦,尽显其中,智者自强不息,愚者障碍重重 。这里给大家分享一些关于销售经理年度总结,供大家参考 。
销售经理年度总结1
__年已经过去,新的一年又在展开 。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议 。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧 。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣 。推荐服装可运用下列方法
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感 。
2、适合于顾客的推荐 。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装 。
3、配合手势向顾客推荐 。
4、配合商品的特征 。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征 。
5、把话题集中在商品上 。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售 。
6、准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点 。
销售经理年度总结2
销售目标
初步设想__年在上一年的基础上增长40%左右,其中__为1700万左右,__2800万左右,其他2500万左右 。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出 。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力 。
【销售经理年度总结及明年工作计划 销售经理年度总结】销售策略
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标 。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“__”品牌 。长远看来,我们最后依靠的对象是在“__”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任 。鉴于此,__年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例 。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广__品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广 。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好 。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任 。
3、扩展销售途径,尝试直销 。__行业的进入门槛很低,通用__价格战已进入白热化,微利时代已经来临 。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了 。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中 。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线 。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任 。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色 。(这里是指不要外协太杂的产品如__、__、等)
销售部管理
1(20__年感恩节创意活动方案及文案)、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
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