实习是大学生拓展自身素质的主要载体之一 ， 学生通过实训磨练意志 ， 发展个性 ， 锻炼能力 ， 下面是小编为大家整理的关于2021个人实习报告心得 ， 希望对您有所帮助 。欢迎大家阅读参考学习!
2021个人实习报告心得1
一、实习时间
__年_月_日至__年_月_日 。
二、实习单位
__店 。
三、实习目的
经过实习 ， 来加强理论学习与实践的结合 ， 验证和充实所学的理论专业知识 ， 加深对相关知识的理解 ， 接触课堂以外的实践知识 ， 加深了解社会对本专业的需要 。培养独立解决问题的能力 ， 并开阔眼界及思路 ， 积累社会经验 ， 为将来步入社会奠定基础 ， 增强我们适应社会的能力 。
四、实习概述
根据公司的安排 ， 我们进行了一系列入职的例行程序 ， 就开始正式上岗 。然后 ， 我们逐渐的进入工作状态 ， 熟悉超市上货程序 。了解货物上架 ， 每一天早上 ， 我们的初步工作就是理货和陈列商品 。按货物类别上架之后 ， 我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货 ， 更换破损商品和过期产品 ， 滞销商品要适当调整排面或设法处理掉 。不一样的商品有不一样的陈列方式 ， 尽可能的引起顾客的注意力 ， 并且把商品的正面标签展示给消费者 ， 使其商品整齐有序陈列 ， 很有视觉效果 。同时在看到商品没有价格 ， 我们会用手提终端对商品进行打价 。
在销售方面 ， 我们采取有效对产品进行推销 ， 帮忙顾客介绍和选购产品 ， 为他们的购买提出合理提议 ， 坚持良好态度和优质的服务 ， 提高自身形象 。我们会及时记录商品的供需情景 ， 据此通知供应商的业务员前来调换商品 ， 这就保证了商品的流通 。
五、实习感受
经过这段时间的实习 ， 我们在超市学到了很多 ， 也有了诸多的收获和体会 。感受很深的是作为零售企业 ， 营业人员接触消费者的机会十分多 ， 各个消费者的个性不尽相同 ， 营业人员需要更多的耐心来对待顾客 ， 尽量做到百问不厌 ， 消费者下次才还会光顾 ， 这样才能给超市带来效益 ， 所以好的服务则是超市无形的资产 。在学到工作经验的同时 ， 我也懂得了市场的重要性 ， 这也是因为经济体制结构所影响的 ， 社会主义市场经济占主导地位的情景下 ， 经济的发展要密切联系市场这个大的环境 ， 没有它 ， 也就没有顾客 ， 则也没有了超市的发展 。
在超市实习这几个星期 ， 脑海中始终盘旋着“职责”两个字 。超市要为顾客负职责 ， 把产品在保质期内销售给顾客 ， 绝不卖过期产品 ， 我们也承担着对自我的职责 。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会 。实践是检验真理的标准 。我这次的实习也是一次实践 。所以我应当尽可能地抓住这样的实习机会 ， 努力的完成超市工作 ， 让自我更加的充实 。
实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析 ， 不仅仅只是努力忘我地工作 ， 还要能回过头对工作的经验进行总结分析 ， 研究怎样节俭时间 ， 如何提高效率 ， 尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化 。能做到忙而不乱 ， 条理清楚 。并且从实习中深刻的了解到 ， 做为零售企业 ， 经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会 ， 来做出果断的决策 ， 如在一些节假日进行一系列的促销活动 ， 顾客量会大幅增加 。对于超市 ， 其地段位置也是极其的重要 ， 好又多位于__市中心 ， 交通便利 ， 人流量大 ， 这对做好超市的宣传就起到了很大的作用 。超市宣传分为有形的 ， 也分为无形的 。有形的方面主要是指超市自身的宣传 ， 比如张贴海报 ， 有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进行的宣传 ， 对商品价格 ， 商品质量 ， 服务态度都有好的评价 ， 无形的宣传则是以超市的信誉为基石的 ， 是超市长期诚信经营而构成的 。这样超市的知名度自然就扩大了 。
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