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小红书从2013年创立至今,将近5年时间,随着市场的变化以及自身的发展,从最初的出境购物社区逐步过渡到现在的社区电商平台 。
小红书的slogan也在随着时间发生变化 。从2014年的“国外的好东西”,到2015年的“全世界的好东西”,再到2016年的“全世界的好生活”,最终变成现在的“标记我的生活” 。从slogan的演变史,也看出了其定位的逐步转变 。
小红书一开始是只做海淘攻略社区的,2014年底开始进军电商市场,之后随着用户对市场上跨境商品需求的不断增加,开始在跨境电商市场发力,并在众多竞争对手中脱颖而出 。
小红书用户不断增加,随着年轻用户的涌入,电商品牌从海外逐渐拓展到本土,更多的第三方品牌开始入驻,市场边界在不断扩大 。
社区笔记从海淘到美妆再到现在的护肤、母婴、时尚、运动、旅行等全品类覆盖,内容变得越来越多元化,用户被种下的草也越长越多 。
小红书想要通过社区和电商两个平台,作为年轻人生活方式的入口 。
目前,小红书App已跃居第二,成为笔者手机里仅次于微信的使用最频繁的APP 。下面就来看下这个种草神器有哪些神奇的地方 。
一、市场概况从总体上看中国网络购物市场规模仍处于稳定增长的状态 。
从2016Q1到2017Q3的B2C市场份额来看,市场的绝大份额被天猫和京东占据,市场格局和集中度均比较稳定 。
从近几年天猫、京东这些传统电商的交易规模来看,市场占比已趋于稳定,增速遇到天花板,线上的获客成本在大幅增加 。这促使传统电商开始寻求新的低成本流量获取方式,扩展新的售货渠道 。社交平台上聚集的大量用户,成为商家新的流量来源 。
2017年10月的跨境电商排名中,小红书以月活跃用户规模1473.65万人位居第一名,活跃用户环比增长14.84% 。
数据来源:易观千帆
2018年3月份,小红书在海淘电商中位列第一,渗透率为2.23%,相比12月份环比增长34.4%,DAU均值从12月的409.5万上升至3月份的732.4万 。

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在海淘跨境电商类App中,小红书的日活、月活数和渗透率都位列榜首 。得益于小红书早期社区内容中海淘产品使用笔记的累积,这些高质量笔记的沉淀,吸引着用户驻足在小红书中浏览、收藏、讨论,保证了社区的高活跃度 。
二、产品定位小红书是一款内容电商类产品,产品目前主要有笔记内容和电商两个模块,内容是基于UGC的生活笔记,电商部分以自营为主,第三方入驻商家为辅 。社区中笔记的内容帮助用户更好的了解商品的使用体验,商品展示给有需求的用户,用户可以更加方便地进行购物 。而且,商家在小红书上可以通过用户真实的商品体验分享,了解用户的需求,帮助商品的研发完善和销售 。
三、用户分析1. 用户画像小红书的用户以女性居多,男女比例3:7左右 。
女性用户对购物、美食、时尚这类话题无法抗拒,她们更愿意分享这类生活内容,比较容易形成传播效应 。
用户年龄分布主要集中在18-35岁,约占70% 。其中18-23岁用户是最大使用人群,说明小红书越来越受95s欢迎 。
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在一组极光大数据关于大学生群体app行为研究报告中可以看出,大学生人群网络购物app偏好指数(指数与目标用户应用渗透率TGI正相关)排行榜中,小红书的偏好指数最高 。
现在的大学生群体,正值18~23这个年龄段 。可以看出,小红书上涌入的越来越多的95后们,还爱上了在小红书上购物 。
在地域分布上,小红书的用户主要集中北上广深江浙沪等经济比较发达地区,其中广东省的用户最多 。
从消费能力上看,小红书用户中,中等消费者占比达36.49%,环比增加5.31%;高消费者占比29.38%,环比增加16.91%;中高消费者占比23.05%,环比减少19.71% 。
小红书的受众更多是中等消费及以上人群,该类人群总和将近90% 。这可能与社区早期内容主要以出境购物有关 。
出境购物消费用户,经济水平相对来说偏高,出境购买的奢侈品等高价商品偏多 。出境购物之后,通过把购物体验以及商品评价等通过笔记的形式分享在社区里,这些笔记内容又吸引更多相似消费水平的用户前来 。
2. 用户使用场景用户类型1:Abby,女,21岁,在广州上大学 。平时喜欢在网上购物,日常生活中需要购买某款新的洗面奶,会先去小红书上搜索该款洗面奶的笔记,看看其他人是如何评价该洗面奶的,自己是否适合 。另外再看下福利社是否可以购买该洗面奶 。

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