【如何管理那些「没有事业心」的员工?】在一个企业里 , 不可能每个人都优秀 。大部分员工既不是让你骄傲的得力干将 , 也不是让你头疼的“问题户” 。其实他们的水平相差不大 , 数量确实是公司里最大的 。管理者不应该忽视这些人的作用 。部门也是如此 , 中等级别、水平和能力相近的员工构成了部门的主体 。忽视他们的重要性 , 不能很好地管理这些众多的“中产”阶层 , 对管理者来说肯定不是成功的 。
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管理平庸的员工 , 就是为了提升他们 。那我们该如何帮助改善呢?管理者可以从以下几个方面入手 。
因为他们是公司和部门里最不引人注目的群体 , 他们心里会有一点自卑或者委屈 。自卑极大地限制了自己的能力 , 除了少数“顶尖”的成就 。这和体育比赛差不多 。如果看到对方有优势 , 你会心慌气馁 , 肯定打不出水平 。越比越亏;如果能坚定信心 , 重整旗鼓 , 全力以赴 , 努力拼搏 , 不仅能扭转败局 , 还能压倒对方 , 化败为胜 。所以管理者要和这样的人亲近 , 和他们交谈 , 列举他们的优点或成就 , 证明他们并不比别人差多少 , 也能做得更好 , 这样才能和别人恢复意识形态 , 从而激发他们的上进心和自信心 。
因为这样的员工对自己缺乏信心 , 所以管理者也要准备花更多的精力和他们一起工作 。给这些人分配工作 , 要更明确具体 , 不仅要交任务 , 还要交方式方法 。管理者在完成任务的过程中 , 要加强引导 , 帮助他们克服困难 , 排除障碍 , 让他们不断增加经验 , 满怀信心地发挥自己的才能 。但需要指出的是 , 管理者不可能一辈子都用手教 , 必须努力提高自己的能力 。也就是说 , 帮助能力低的人 , 最好的办法不是“喂”他们 , 而是想办法让他们多思考 , “自己飞” 。
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每个人都很重视自己的面子 , 尤其是那些平庸低下到已经有自卑感的员工 。他们对伤害自己自尊的言行更敏感 , 自尊心更强 。所以作为管理者 , 在对这类员工的日常管理中要特别注意自己的言行 , 不要损害他们的自信心 。比如分配工作时 , 不仅要考虑如何让他们完成任务 , 还要采取能让他们脸上发光的激励措施 。当你需要批评的时候 , 不要伤害他们的感情和人格 , 羞辱人 , 这样很容易让他们产生敌意 , 或者从此自暴自弃 。
虽然大多数员工不能成为优秀的人才 , 但每个人都有发展自己的希望 , 每个人都值得拥有自我发展的机会 。为他们准备一些个人发展计划 , 可以让他们觉得公司真的需要他们 , 愿意长期聘用他们 。如果管理者认为工作过于繁琐 , 可以将员工分组制定并实施这些计划
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