2小时卖60万,获客2000+,纽臣生物牛在哪儿?


2小时卖60万,获客2000+,纽臣生物牛在哪儿?

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通过有赞连锁为100多家合作店提供线上赋能 。一举2小时直播单日销售额突破60万,获客2000+,带动线下门店销售额增长200% 。
上线仅1年的新晨生物(以下简称新晨)牛在哪里?
01
总部+云店模式打造增长新引擎
纽臣生物科技有限公司,成立于2017年,总部位于湖北省武汉市,主要从事化妆品产品的研发、生产和销售,同时也是美国社交网络新零售解决方案提供商 。目前旗下拥有“I&V”奢侈护肤品牌 。
过去美国店铺的主要增长模式是开分店,增加店铺服务,不断做活动 。然而,这些方法在运行效率上有不可克服的瓶颈 。
要真正提高业务效率,必须增加线上业务 。2019年,Newchen开启了美业新零售模式,通过线上商城为品牌合作店赋能 。
为了提高运营效率,Newchen以享受生活运营团队的服务于今年5月开设了优赞连锁,通过“总部+云店”的模式进行运营管理 。目前已在线上启用近百家美国品牌合作店 。
通过有赞连锁,Newchen作为品牌总部,可以实现统一的门店管理和运营输出,降低管理成本,提高运营效率;门店可以进行资金和产品的独立管理,减轻总部人工核算的压力,提高各类美妆门店的运营效率;另外,多云店的集中推广传播,可以大大提高品牌声量 。
02
直播前,做好这3步
目前发行+直播的模式,既能拓宽直播的场景范围,又能满足用户的特定需求,打通了直播从流量获取到转化复购的闭环 。
基于此,Newchen(I&V)采用了“边播边卖”+“社群传播”+“分销裂变”的模式 。
七夕Newchen推出直播专场活动,取得了单日两小时直播销售额破60万+,获客2000+的好成绩,带动线下门店销售额增长200% 。具体是怎么做的?
Newchen认为直播前做好这三步很重要:
1 。创造个性化的排水炸药
在赋能店铺运营时,将I&V引流产品+叶眉店铺服务产品打包成引流套餐,以直播+社区的形式进行销售 。消费者可以线上购买,也可以线下体验 。
在每一场直播中,叶眉门店不仅销售护肤品,还将“面膜+美甲”和“精华+护肤美容”组合成体验套餐,让顾客实现线上线下的强连接 。
2 。精确触摸
3 。启动分享大使,快速传播客户
作为品牌,为了赋能门店实现导流、获客、增量的目标,Newchen启动了经销商计划 。一方面发展了美国门店对应的线上“促销员”;另一方面,总部可以提供统一的数据管理和经销商运营支持 。
①经销商招聘:
第一步:启用二次分销,线下美妆店全部作为一级分销商,也就是分享官 。
第二步:每个店铺都可以邀请自己的会员或者顾客成为分享大使 。由于这些客户之前有过门店和产品的经验,转化的准确率会非常高 。
就这样,商城累计活跃经销商达到1500家 。
②系统培训支持
总部培训门店分享官,各门店负责培训相应的分享大使 。总部统一输出活动素材,如文案、海报、视频等 。
③pk激励政策
进行每周、每月的经销商pk赛,激励顶级销售,营造氛围,激励其他店员 。
03
五个细节让实时订单保持联系
想要在直播间取得好的销售成绩,需要对直播的各个环节进行精准控制,比如预热、互动、嘉宾留存、订单推广、转化等 。Newchen分享了几个小技巧:
①技巧一:做好充分的准备
提前准备现场脚本,各门店直接加强演讲技巧和流程分析的学习 。
②技巧二:做好直播预热,多渠道获客
Newchen为各门店主播剪辑直播短视频和海报,多渠道分发,聚焦客户关注 。
另外,做好“二次分享” 。在朋友圈、社区、微信官方账号等 。,展示直播记录和精彩花絮,既能营造热卖氛围,又能为接下来的直播做铺垫 。
③技巧三:加强直播之间的互动,增强趣味性
一般的做法是通过优惠券、抽奖、秒杀等方式导入老客户、经销商、裂变 。同时限定名额或限时送福利,通过秒杀、抽奖等活动刺激消费者 。
每次直播的开头或中间以及结束前,都会说“不多说,我们抽奖吧”让顾客留下来 。
④技巧四:熟练运用营销工具,学会与客户“算账”
直播发货最难的就是接单 。主播们需要及时解决客户买单的顾虑,用真诚的营销打动客户 。
⑤技巧五:学会数据分析,优化直播流程
每期结束,及时复盘,分析直播数据,从点赞、成交金额、客单价、停留时间等多维度分析,做好后续直播优化的支撑工作 。

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