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电商同仁们大家好 。我是程响，家友厨具的创始人 。我出生于1997年 。2018年联系阿里开了第一家店，然后有了第二家，第三家，第四家 。没人要才几个月，现在每家店月销量近10万 。回顾自己走上电商之旅以来的所有心路历程，真心感谢自己的勇气和坚持，感谢团队的信任和陪伴，感谢实现梦想的阿里平台 。95后的小白在阿里打球，现在和大家分享一下我的经历 。
专注主推，热爱镇店之宝
和很多商家一样，我刚开店的时候也是亏本的 。线下工厂欣欣向荣，线上店铺无人问津 。我们在厨具行业的主要产品有蒸饭柜、冰柜、保鲜工作台等多种产品 。前期卖光所有的货是不现实的 。通过网络掌柜黄金店长课程的培训，我了解到我需要先确定自己的主营产品 。基于阿里市场的产品，买家的搜索，以及我自己的产品，我很快确定了自己的主蒸箱 。作为厂商的目标，是全网最低价，让我的店铺快速活跃起来 。一开始店里没有成交，很多买家都对我们的产品感兴趣 。反复询问就是没有成交 。只能主动联系老客户，让他们通过小程序旺铺在网上下单，给我的店增加一点人气 。后来外地客户卖了一两单，两三单，后来就会自己下单 。
诚信为本，三年保修
我决心低价引流，但还是有客户不信任我们的产品 。我们的目标是让顾客买到价廉物美的产品 。所以我们打出“三年保修”的口号，在出厂前反复检查，让买家收到完好的产品 。我们会尽力帮助客户解决使用过程中的质量问题 。不偷工减料，拒绝豆腐渣工程，诚信经营，售后服务好，让我的老客户不断回购 。现在我们仍然保持着长期稳定的合作 。
利用网购，走阳光高速
别说我轻浮 。自从入行以来，我觉得我的产品是最好的 。他们应该被可爱的买家看到 。在优化标题的基础上，我在开店后的第二个月就用了线上促销 。后期每天分析数据，不停换关键词 。随着产品展示的改善，我的买家增加了 。
疯狂促销，玩玩大促销
店铺开了一段时间，就赶上了9月份平台的操盘手日 。我们想都没想就报了名 。算完折扣，我们活动的目标不是赔钱，也不是赚流量 。活动开始前，我给老客户打电话送优惠券，通知他们店里有活动 。在他们的大力配合下，我们的蓄水量达到了近一百万 。活动期间，到店人数明显增加，成交还是比较满意的 。虽然我们在活动期间损失了利润，但是也通过活动店铺赚取了流量，有几个优质客户一直在合作 。定期的活动让我的店铺越来越灵活，在顾客面前总是保持新鲜面孔，所以店铺粉丝也越来越多 。
争做勇敢诚信的电商
当同龄人还在校园或办公室里享受着空曲调带来的惬意凉风时，我却选择独自踏上了黑暗坎坷的创业之路 。我经常接待客户到凌晨，尽力为他们提供他们想要的产品；早上和工厂工人一起上班，把控各个生产环节的质量；有时间我会看看自己店铺的后台数据，关注阿里官方消息，根据小二的建议及时整改店铺存在的问题 。作为一个电商，我想借助阿里的平台，成就自己的品牌，让自己的产品给更多的客户带来便利 。阿里还真的帮我们卖了家友厨具，让我们的产品卖到了全国各地 。
【淘宝小白如何运营】还记得屠格涅夫说的“你想快乐吗？你得先学会吃苦 。”我们做店铺也是一样的 。想要做好自己的品牌产品，就要前期投入，不断试错，不断跟随平台的变化 。这个过程是痛苦而焦虑的，但千帆看到买家满意的评价后，之前的痛苦也就一笑置之了 。作为一个正在创业的95后电商，我知道路漫漫其修远兮，修远无尽，我会自上而下的去寻找 。在此，也祝与我们同行的电商们，我们会尽自己最大的努力，让我们的店铺在阿里这个星球上开花结果！
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