1688商家抢夺心智之战,竞争对手定位,寻找差异化


1688商家抢夺心智之战,竞争对手定位,寻找差异化

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大家好,我是1688中小企业商学院高级讲师季梁 。今天我想和大家分享一下店铺定位的竞争对手定位 。上节课我们学习了定位的概念“定位就是在潜在客户的心目中实现差异化”和mind的工作原理 。在这一节,我们开始讨论如何通过竞争对手定位来实现差异化 。
“如果你处在一个强大竞争对手的阴影下,你无法一直建立自己的差异化,那么你将永远处于弱势 。这是一个无情的世界,竞争只会加剧 。所以,你必须学会重新定位,学会和竞争对手打交道”“/h/]
一、竞争对手的定位维度
1 。单品纬度:主图/价格/成交笔数/成交金额/收藏/评价/sku/退货率/包装;
2 。店铺数据:交易笔数/购买人数/最近90天重复购买率/退款率/BSR服务能力;
3 。横向市场:淘供/微供/直播/跨界/帮派打架/淘工厂/有实力的商家;
4 。买家体验:物流/买家保障/无理由退货/运费保险
5 。活动:自我营销活动/大型促销活动
在分析和记录了以上竞争对手的情况后,我们就可以发现自己和竞争对手的明显差距在哪里了 。在操作思路不是很清晰的情况下,可以先跟着对手的打法走 。平台上有很多排水的渠道 。全线引流开通之前,首先要做的就是店铺的基础内功 。最终,我们需要的是转型!
在业务人员的帮助下分析竞争产品
市场竞争部门
记录分析数据并实时同步
竞争对手分析表
二 。创建差异化的主地图

三 。提炼核心卖点
【1688商家抢夺心智之战,竞争对手定位,寻找差异化】主图是影响点击率的重要因素 。我们需要避开竞争对手在顾客心目中的优势,或者利用其优势中所包含的弱点提炼出核心卖点,然后放在店铺的主图和其他重要界面中,强化其在顾客心目中的地位 。卖点可以从产品价格、功能材料、公司实力三个方面提炼 。建议从功能、材质、特性等入手 。
四 。通过各种渠道推广这个卖点
经过以上,整体思路是不是更清晰了?仅仅提炼卖点是不够的 。我们应该有足够多的场景来展现这种差异,平台推广就是一个很好的试验场,可以检验我们过去的运营效果 。参与大促时,要踩准节点蓄水,配合自营销 。我们的产品可以得到更多的曝光 。在高曝光下,产品能否脱颖而出,实现高转化,与产品卖点提炼的准确性密切相关,因为它直接影响客户的购买决策 。我们需要不断测试这种差异化竞争的有效性 。店铺自营销场景有以下几个方面:

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