一般而言,公司的创始人们都身兼数职,难以腾出精力做重要的事情,这时候就需要搭建业务体系 。我认为,只要你的公司人员超过100人,就要开始建立公司的愿景、使命和价值观;只要超过40个人,就要考虑将某些部分体系化运转 。
然而创业公司业务体系搭建通常有4大痛点:
第一,体系不完善,你可能有目标,但是没有拆解,或策略没有让下面每个人达成共识,或组织的激励没有配套上,后来发现各个环节出现一些断层;
第二,无规范指引,只在有需要时才去摸索,花费大量时间;
第三,人员水平不一,每个人对战略的理解不一样,有些人甚至连方向的指引都出错;
第四,过程不可控,每个人都不知道其他人在做什么,配合起来十分困难,而且缺乏时间沟通 。
OGSM图表参考
德鲁克说过,“管理是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’” 。种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在,搭建业务体系做年度规划最好的时间,也是现在 。而且,越复杂、越困难的项目,就越需要清晰、简明的计划,OGSM就是最简洁高效的方法之一 。
【制定OGSM的要点】
1、你的基本目的是保证上级的目标的实现,当然还可以有自己认为重要的;
2、你的G应是你O的更细化、更精确化的描述,目标是尽量可以轻松考量的,G和O之间应有必要性和必定性的关系;
3、制定S时,我们往往会把有利于G实现的举措一五一十地搬出来,这是不对的——因为,你的资源是有限的,你无法把有用的举措一一实现,你必须找到帮助你达成G的最有ROI的一群举措!所谓策略,就是重点一些,放弃一些;
4、你的S和G之间,同样应具备必然性和必要性的关系;
5、最后扪心问问自己,这样做一定可以实现目的吗?可行吗?6、 Measurement:就是什么人在什么时间达成了什么结果 。M的目的在于通过定期考量,及时检讨和调整 。
【OGSM的特点】
OGSM上下逻辑很强,左右拉通也很强 。它从上往下层层传递,上一层的策略、衡量是下一级的目的、目标 。公司层级的策略、衡量分别是定性和定量的,假如我是部门层级,我的目的和目标也是定性和定量的,我直接就把它承接下来了 。
比如,上一层有5个策略,其中有2个是跟我业务部相关的,我们如何确保它承接 。凡是跟我相关和主导的,我就把上一级策略、衡量要求我做的事情,一字不漏抄下来,这样就不会发生偏差和漏洞 。抄下来之后,我5条策略有2条是抄老板的,有3条是我自己要写的 。同时我永远能够辅导下面的人,能确保他将我的策略衡量变成他的目的目标,也不会遗漏 。
再接下来就是因果关系的环环相扣,它每一块都是一环接一环,后一项都是对准前一项拆出来的 。如果你的策略到位的话,你的目的一定能达成,你的衡量到位的话,你的目标一定能够达成,在设计的时候,要设计成它们是充分的关系,后面做到了前面就能够做到 。然后,后面的行动计划又是策略的一个分解,变成各个步骤,上下就不会漏,左右就会拉通 。
还有一个,就是它以策略为主,重要是如何做 。我的目的目标把老板的策略衡量抄下来了,但是我还要花80%的时间想我怎么才能够做得到 。
然后我反过来跟老板说我要做这些事情,这里面有个思维方式的改变,叫推导 。根据老板给我的一些期望,我推导出来应该做什么事情,反过来积极主动的跟老板去进行汇报,所以我的关键点是在于告诉老板怎么做才能做到 。
OGSM还非常容易操作,不需要进系统,用Excel、Word或PPT都可以,甚至拿一张纸出来画七八个格子也行 。但是这张纸为什么这么重要,每个人每个事情都应该有OGSM一页纸,因为这是一个思路 。
OGSM一页纸是大家彼此的一个承诺,它把你脑子里面的一个具体形象变成我自己的一个画面感或构想,所以大家就能够对齐,容易达成共识 。
它的高弹性又在哪里?
它其实可以随时进行调整,一聊发现策略是不是要改一下,具体行动是不是要改一下,聊聊就大概知道怎么做了 。
【OGSM解析】
OGSM如何让公司形成一个有机运转的整体机制?因为它简洁清晰,就一页纸,所以它用来向下传递、跨部门沟通非常好用 。
OGSM用三大模块就能够串起整个公司运作,第一是规划,第二是执行,第三是跟踪 。
规划就是各个层级都有自己的OGSM;执行就是具体计划,分步骤分要素进行,公司有主计划,部门有行动计划,个人有具体计划;最后用公司记分卡、部门记分卡、个人绩效跟踪,就串成了一个有机联动的整体 。
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