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每到年关?,相信许多公司的管理层都要规划经营周期内的工作目标,以及设定实现这个目标的措施 。此时一部分管理者或老板正在拍脑袋或?苦于没有一个实用?的?目标?管理工具而?苦恼? 。因为?目标?也是?需要被?管理?的 。当人们为了一个目标去努力时,就必须仔细评估手段是否合理、效率高低、是否有助于目标的实现 。如果手段和目标相违背,或者有其他更好的手段,那现有的做法就必须改变 。应该承认,相当长的时期,很多的中小企业习惯于一种自然式的增长 。借力于市场机会点的驱动,使得企业的管理呈粗放状态,而互联网下的企业转型变革,不但要求产品服务快速反应,更要求做到专注、极致,那么折射到管理上也应该是更加“专业” 。否则,即便你看到了机会,也会让机会溜走 。投机、拍脑袋、凭感觉冲锋的日子离您越来越远了,改变是唯一出路!
【OGSM到底是什么】
OGSM方法是由德鲁克提出的目标管理理念中演变而来的 。许多欧美、日本的顶级公司差不多半个世纪以来都一直在用OGSM 。最早用的是日本的一些汽车公司,像丰田之类,因为汽车生产环节太多,时间不一样,OGSM能有效拉通需要配合的环节 。后来更多的公司包括宝洁、可口可乐和玛氏等世界500强企业,发现OGSM太好用了,便一直沿用至今 。
【objective英语 objective是什么意思】OGSM又叫“一页计划书”,是一页拉通战略到落地的一个关键工具 。它是战略规划和执行管理的工具,但它更是一个对齐认知的沟通工具 。它非常简单,由4个英文单词的首字母组成 。
第一、目的(Objective)要有对目的理解的能力,如果我们目的就是三年之内,公司要IPO,要成为中国服装领导品牌,我们的目的还有企业宗旨,如“客户至上、推动创新”,这句话怎么来理解,这意味着,在讲一体化中一定要先分析消费者得到了什么,相关的合作者得到了什么,最后才是我们得到了什么 。这也很契合当前社会已经由IT走向DT时代的背景 。
第二、目标(Goal)我们的使命、愿景与理念,必须化解为目标,要保证目标是可以衡量的,可以被检验的,同时可以用信息和图表去表达的,而且是一直被跟踪的,这就是目标的部分 。如:2020年销售额达到5亿元,门店数量要在千家以上,年增长率要超过30%,品牌附加值达到中国领先企业水平,各项体系要完善,通过某些认证等,制定目标应遵循SMART原则 。
第三、策略(Strategy) 从目的变成目标之后,就要有策略,它是达成目标最重要的选择 。它基本落在两个地方,一是业务策略,二是组织策略 。策略需要回答,业务如何去做,组织上如何安排资源 。策略不能太多,太多就会失去重心,分散资源,因此要有所选择 。通常限定在5个或更少 。
第四、衡量标准(Measure)有了策略就必须要有量化和检验的标准,就好比说我们是好人,这是策略,那么就要有检验标准,比如每天做一件好事就是标准 。类似于所说的考核 。企业关心什么,就衡量什么;只有衡量你想得到的,你才有可能得到;没有衡量就没有管理 。
需要注意是:链接四个字母的还有一个单词(Tactics)行动方案,如果没有行动就没有办法真正实现目标 。所以要有能力去设计行动,包括具体的活动,完成这个活动所具有的竞争优势,负责人,用什么时间去完成,每个月安排检查等 。
【OGMS的作用】
当问及一个人明年的计划的时候,他往往会自以为胸有成竹;当你要求他按照OGSM的模式描述他的计划时,他可能感觉很难,或者看上去混沌不清 。为什么?是他不善于文字表达?抑或他不善于使用OGSM?
不!说明他根本没有清晰系统的想法 。他可能还没有精确地分析问题,没有看到核心问题的所在,所以他根本没有清晰的目的及目标,也没有达到这些目标的时间;或许也不能清晰的知道在有限的资源下,到底该重点什么、该放弃什么——这就是OGSM的作用 。
OGSM在你制定年度计划时,强迫你对自己朴素、直觉的一些想法作一个系统化的梳理,非常直观有效地帮助你预先检视自己的计划,它将强迫你启动智慧 。不排除你未来的策略你会作很大的调整,但如果你难以完成它,那一定是你的思考没有到位 。它看起来是一种形式,实际上它不是,你试试看!那这一方法究竟对我们有何借鉴之处?复杂的计划真的能用一张纸说清楚吗?在运用OGSM的过程中我们又该注意些什么呢?
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