2、加强了对人力资源行业的认识，了解到人力资源工作对集团发展、员工激励、员工关怀等方面的重要作用 。
3、从人力资源的角度更加深刻地认识人力资源是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源，从而对自己提出了更高的要求，考虑问题上更加注重细节和全面性，注重通过大量的事务性工作和员工沟通提高自己的职业素养 。
三、下一步计划
(一)基础性工作改进方向
1、进一步补充人力资源专业知识，了解各项人事政策;
2、进一步积累同行人脉和政府人脉，积极借鉴同行经验;
3、优化工作流程，提高工作效率 。
(二)开创性工作改进方向
工作思路上，要注重考虑和解决集团发展需要的各项人力支持性工作，如策划员工激励方案等方案，以实现充分调动员工的积极性，充分、全面、有效地开发人力资源 。
加强对其他公司的人力资源工作的学习和借鉴，利用企业内部学习交流和借助外脑外力实现人力资源管理工作的创新性转变，实现劳动人事管理向人力资源管理的转变 。
人力资源工作总结10篇10
(1)获取
根据企业目标确定的所需员工条件，通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员 。
获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用等活动 。
a.工作分析：是人力资源管理的基础性工作 。在这个过程中，要对每一职务的任务、职责、环境及任职资格作出描述，编写出岗位说明书 。
b.人力资源规划：是将企业对人员数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调 。需求源于组织工作的现状与对未来的预测，供给则涉及内部与外部的有效人力资源 。
c.招聘与挑选：应根据对应聘人员的吸引程度选择最合适的招聘方式，如利用报纸广告、网上招聘、职业介绍所等 。挑选有多种方法，如利用求职申请表、面试、测试和评价中心等 。
d.使用：经过上岗培训，给合格的人安排工作 。
(2)整合
通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合，使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念，使之形成高度的合作与协调，发挥集体优势，提高企业的生产力和效益 。
(3)保持
通过薪酬、考核，晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性、主动性、创造性，维护劳动者的合法权益，保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境，以增进员工满意感，使之安心满意的工作 。
保持职能包括两个方面的活动：一是保持员工的工作积极性，如公平的报酬、有效的沟通与参与、融洽的劳资关系等;二是保持健康安全的工作环境 。
a.报酬：制定公平合理的工资制度 。
b.沟通与参与：公平对待员工，疏系，沟通感情，参与管理等 。
c.劳资关系：处理劳资关系方面的纠纷和事务，促进劳资关系的改善 。
(4)评价
对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价，为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据 。
评价职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等 。其中绩效考核是核心，它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据 。
(5)发展
通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发，促进员工知识、技巧和其他方面素质提高，使其劳动能力得到增强和发挥，限度地实现其个人价值和对企业的贡献率，达到员工个人和企业共同发展的目的 。
a.员工培训：根据个人、工作、企业的需要制定培训计划，选择培训的方式和方法，对培训效果进行评估 。
b.职业发展管理：帮助员工制定个人发展计划，使个人的发展与企业的发展相协调，满足个人成长的需要 。
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