首先针对关于如何帮助独居老人的问题我认为我们应该要首先明白在疫情老人在生活和精神心理方面可能会分别遇到什么问题，只有这样我们才能尊却有效的帮助独居老人安稳的度过这次的疫情 。
一、针对于疫情中独居老人在精神心理方面可能遇到的问题有：
1.由于年龄的原因，而这次疫情中老年人又是易感人群，所以，会让一些老年人觉得生命脆弱，使情绪有较大的波动，引起对以往生活事件的回忆，尤其是对以往坎坷生活经历的回忆，会产生强烈的不安全感 。
2.受到疫情的影响可能会使老人的性格多变，如原本爱说话的老人变得沉默寡言，原本不爱说话的老人变得滔滔不绝，有的老人变得非常暴躁，容易冲动 。
3.有些老年人会出现自我封闭的现象，拒绝与外界接触、交往；还有的老年人会产生物质依赖，总觉得口罩不行，不能阻挡病毒，或过分依赖酒精消毒等，因此增加服药量，反复洗手、消毒，或过多吸烟、喝酒来排解心情 。
4.原来就丧偶、独居的老年人，或在老年机构里的老人因为活动空间缩小，缺少亲人的陪伴，在经历长时间隔离后，会感到格外抑郁、紧张、焦虑和孤寂 。
5.原本就有老年期综合征的老年人，如躯体有严重疾病、老年痴呆、精神上有问题的，可能会因这次疫情事件的刺激，引发严重的心理应激反应，导致病情出现加重趋向 。
【吉林一独居老人不会线上订菜崩溃大哭，如何解决独居老人基本生活需求？】二、针对于疫情中独居老人在生活方面可能遇到的问题有：
1.老人可能自身具有旧疾，如果独自一人在家可能会发生发病救治不及时的现象，从而导致生命的危险 。
2.独居老人由于疫情的影响可能会导致生活必须的蔬菜粮食无法及时购买，导致在日常生活中出现生存危机 。
3.由于特殊时期可能会长期封闭在家中不经常开窗通风，导致室内空气质量变差 。同时老人处于自我防护的目的会进行熏醋、熏白酒、熏艾灸等进行处理，反而可能引起呼吸道不适 。取得适得其反的效果
所以综上所述，针对于疫情中独居老人在精神心理以及生活方面遇到的问题我建议可以采取以下方面的措施：
1、完善社会支持系统 。社区与志愿者可以多给老年机构里的老人打电话或视频，给他们关心和鼓励，让他们对未来充满希望，告诉老人感染疫情的病人正在减少，整个疫情正在得到控制和好转，隔离期会在一定时期内结束 。
2、家人的陪伴与耐心是最好的“良药” 。在保持安全的情况下，要多跟老人聊天，向老人宣传科学正确的疫情消息，避免谣言给老人造成的惶恐 。注意聊天内容，可以跟老年人聊聊他们的喜好，聊聊他们的感受，分散老人的注意力，同时多让他们关注正面的信息，比如：国家的强大，医学的进步，医疗队伍的支持，现在大家都在隔离保护自己等；多问侯、安慰老人或关心他们的生活起居，增强他们的安全感 。
3、向社会求助，如果会用智能手机和微信等，可以通过当地一些生活服务微友圈或自己的朋友圈发出求助讯息 。
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