阶层|莎蔓莉莎史常玉 致敬每个努力改变命运的青春年华
近年来,社会上一小部分鼓吹“阶层固化”理论,认为自出生的那一刻起,其在社会中的阶层地位在无形中就被固定了。在旧时代的封建社会,万般皆下品,惟有读书高,只有通过读书,参加科举考试才是改变命运的唯一途径,比起封建社会铜墙铁壁般的阶层分界,现代社会的阶层固化显然没有那么严重——改革开放四十年多,人民的生活水平大幅提高,只要你肯努力,打破阶级固化,改变命运的几率要大很多。
值得一提的是,阶层不是等级之分,也不是分化各种人群,它只是从人的生活状态、受教育程度、专业技能的高低等方面去划分了。现代社会普遍认为,改变命运有两种方式,一是参加全国高考,考上名牌大学,第二种是青年人学得一技之长,提升专业能力,史常玉大概就是第二类人群的典型代表。在莎蔓莉莎邯郸鑫港店,史常玉热情开朗地给采访人员讲述自己的“逆袭故事”,她样貌绰约,气质优雅,与人相处落落大方,活脱一个都市白领。
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在莎蔓莉莎,有着和史常玉一样经历的女孩不胜枚举,她们中的很多人或因家庭经济原因或自身原因,高中毕业后没有继续求学深造,而是孤身闯入社会打拼,想用自己的辛劳努力,换取富足的物质生活,换取父母、亲朋好友对自己赞赏,因为没有选择通过提升学历来改变命运,因此她们更渴望出人头地,更渴望以“别人家的孩子”的身份衣锦还乡,因此这些女孩在莎蔓莉莎这个舞台上更加努力地挥洒汗水,这也造就了莎蔓莉莎独特的“丑小鸭变变天鹅”的企业文化,“莎蔓莉莎式逆袭”已经有些学者当作社会课题进行广泛深入地研究。
史常玉为人开朗坦诚,她说自己刚到莎蔓莉莎的时候,就是图的一份稳定体面的工作。2012年,18岁的史常玉高中毕业后,在表姐的引荐下,应聘到莎蔓莉莎,成为一名美容技术。史常玉坦言,之所以想和表姐在一起工作,是因为那时候表姐在这里工作已经满5年,店里给她发金项链,还安排她去全国各地学习,对于18岁的史常玉来说,这样的待遇足够诱人。如今,表姐因为家庭原因已经离职,而史常玉在这里一干就是近十年,十年期间,她收获了爱情,事业稳步提社工,自己也从一名懵懂少女蜕变为如今的白领丽人,唯一不变的,是她对莎蔓莉莎那份感恩的情怀。
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初入职场时,史常玉是手足无措的状态,业务不熟练,更不懂得如何为人处事,虽然有表姐不时帮助,但她还是会犯错误。在史常玉的认知里,领导交代给你的工作你没做好,那轻则惩罚重则打骂是顺理成章的。可让史常玉没想到的是,店里的每一个人,从店总店面经理到督导和同事,没有一个人因为她做错了事情而责罚,有一天晚上,领导专门把她留下来开了一个”史常玉专题会“参加会议的还有经理、督导、有资历的同事,甚至要邀请了一名店里的熟客,大家围坐在一起,像家人一样和她聊天,有的聊工作,有的聊生活,有的话蓝图,有的谈梦想......良言一句三冬暖,一句句关怀和鼓励像一阵阵温暖的春风,让史常玉无比感动,也坚定了在莎蔓莉莎努力工作实现自己人生价值的信心和决心。
一段段经历、一次次锤炼,随着业务能力的不断提升和工作经验的不断丰富,史常玉的工作开始驶入“快车道”,职位也一次一次提升。史常玉说,莎蔓莉莎的企业文化是不错过任何一名员工的闪光点,在这里,你可以没有学历,可以没有人脉,可以没有经验,但是只要你足够努力,只要身上具备与众不同的优点,那早晚会有一天得到重用。”伴跑“计划是莎蔓莉莎企业文化的又一个重要组成部分,这个在很多企业几乎不可能实施的人才管理制度,在莎蔓莉莎却有很强的普适性。史常玉在晋升为督导后,也曾遭遇事业瓶颈——虽然收入有所提高,但工作从具体的一线员工变为管理岗位后没有了着力点,没有管理经验也不知道怎么“督导”,史常玉感觉工作很费力。此时,店里的另一名督导,一个入职比她早资历也比她深的大姐姐,对她伸出了援手,不管是工作日常还是业务学习,这名同事都对史常玉进行着无微不至的关怀和照顾,让她感受到了家的温暖。
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