拆解一切问题|面对复杂问题，如何成为解决的高手？不破不立《拆解一切问题》
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当遇到一个特别棘手的问题时 ， 你是如何去解决的呢？当你遇到一大堆棘手问题时 ， 你又是如何去解决的呢？中国的教育制度有一个很大的缺陷 ， 在学校里从来没有任何一个老师 ， 没有任何一个课本专门教授过我们解决问题的知识和理论 。 在企业里面 ， 领导也只会跟我们说 ， 快把方案给我 ， 快把项目做好 。 但同样很少有人跟我们说如何解决问题 。
今天小编要给大家推荐一本书《拆解一切问题》 ， 如何成为解决难题的高手 。 这本书就是一本专门讨论解决问题之道 ， 帮助我们成就解题高手的宝典 。 有了这本书 ， 相信大家无论是在学习上还是工作上 ， 当遇到问题时 ， 都可以变得更加游刃有余 。 这本书的作者叫藤田尙载 ， 他是日本特别著名的问题研究和解决专家 。 我们今天就来结合他的这本《拆解一切问题》学一学问题的解决之道 。首先想解决问题 ， 我们得搞清楚问题这个词的含义 。 在英文中问题这个词有两种表达 ， 一个是problem ， 它指的是难题分歧 。 比如这个题目难点在哪儿 ， 谈判的时候 ， 我需要注意哪些要点等等 。 类似的问题就是难题或者分歧 。 这种问题是开放式的 ， 往往有很多答案 。 另一个是question ， 指的是疑问 ， 比如一加一等于几这个问题的标准答案是什么？有没有解决这个问题的模板等等 ， 这种问题就是所谓的疑问 。 他的答案一般是固定的 。 显然我们中国人更擅长解决疑问 ， 而不擅长解决难题和分歧 。 但很多时候我们都在使用解决疑问的方法来解决难题和分歧 。
比如当领导让我们写一份报告的时候 。 我们首先想到的是去网上搜一份报告的模板 ， 根据模板中的要点和结构来写完我们的报告 。 但实际上写一份报告属于难题和分歧 ， 它是一个开放性的问题 ， 而不是有着特定答案的疑问 。 所以在解决问题的过程中 ， 我们首先要具备尺子思维 ， 学会丈量问题的边界 ， 如果是疑问 ， 就用解决疑问的方法去解决 。 如果是难题和分歧 ， 我们就用解决难题和分歧的方法去解决 。 对于有固定答案的疑问 ， 你可以请教别人 ， 也可以网上去搜索寻找问题答案 。 对于后者 ， 我们则要学会更多的解题方法 。
那么具体怎么做呢？在《拆解一切问题》这本书里提供了很多解题思维 ， 我们先来看其中的剪刀思维 。 所谓的剪刀思维 ， 就是把一个特别棘手复杂的问题用剪刀给剪开 。 分解成更加明确的问题 。 我们要做的第一步是先拆散这个问题 。 比如说领导现在让你写一份产品的销售规划 ， 这个时候我们要做的是把如何完成销售规划这个问题拆解开来 。 一是为了写这份规划 ， 你必须搜集公司这段时间的销售数据 。 二是了解生产部门所生产的产品数量和质量 。 第三 ， 了解公司这段时间的战略规划 。 第四 ， 进行市场调研 。 最后才是完成这份规划的写作 。
拆解问题之后 ， 我们就会发现如何完成销售规划 。 这个大问题一共延伸出了五个小问题 。 第一个问题是公司这段时间销售数据是多少？第二个是生产部门生产的产品质量怎么样？每个月的产量是多少？第三个问题是公司今年的战略规划是什么？他对产品的销售会产生什么样的影响？第四 ， 如何进行市场调研？要准备些什么？最后规划的结构怎么安排 ， 规划具体怎么写？当我们把这个问题拆解开的时候 ， 就会发现只有第一个 。 第二个问题是严格意义上的疑问 ， 能直接找到答案 。 其他的问题实际上都是没有固定答案的 。
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