老师|为老师提供工具、有超1400万用户,这家公司还想做中国教育市场( 二 )


在创建过程中,Genially操作门槛低,如导入各种元素时,基本都支持拖拽;页面清晰,面板功能多用图标与简短文字表示;资源丰富,各种模板和案例可直接在面板上找到。
在生成和分享环节,Genially的一大优势是能与多个平台整合,不仅支持导入多种形式的内容,如视频、音频、图像和动图,还支持以链接、代码等多种形式将内容导出到多个平台,如网站、文章、社交媒体、LMS,等等。
从整体而言,Genially最大的便利之处在于一站式服务。用户只需打开这一个工具箱,就能生产出完整的内容。比如,芥末堆发现,如果要在线找图片,用户可以直接在Genially里打开常见英文素材网站pixabay和unsplash搜索。
一位西班牙语老师说:“对我来说,Genially的吸引力在于它是一家一站式的创意商店。过去,我会使用许多应用程序或程序来制作游戏、演示、信息图、数字休息室等,但现在我可以在这一个地方完成所有过程。”同时,Genially也支持多人在线协作。
然而,虽然Genially尽可能地在降低用户的使用和学习成本,但由于工具箱里的工具太多,为了让用户掌握更多玩法,以及提供平台供其学习交流,Genially在2020年推出了Genially Academy,同时也开设了YouTube账号,分享不同级别的教程,目前该账号的订阅者约5万。这些都其社区的组成部分。
芥末堆发现,由于目前面向西班牙语、法语和英语用户,Genially的YouTube账号会同时发布三种语言版本的教程。在评论区,Genially工作人员会将提出问题的观众引导至相关同事的邮箱。
虽然一开始针对的是企业客户,但老师也是急需提高互动性的一大群体,所以Genially也备受师生欢迎。目前,80%用户来自教育领域,共占营收的50%。
老师|为老师提供工具、有超1400万用户,这家公司还想做中国教育市场】“使用视觉元素和互动性可以更好地解释复杂的信息和概念。老师可以更好地吸引学生,让学生快速掌握概念,将单调乏味的经历变为难忘的经历。”罗丹说。
自下而上的销售方式成立六年来,从5万到100万用户,Genially用了四年,而从100万飙升至900万用户,只用了短短一年。
2020年,由于疫情导致的远程教学和办公热潮,覆盖这两大群体且主打互动功能的Genially迎来各方面数据的激增。用户人数从2019年的100万增至900多万。为了应对突如其来的需求,其员工人数也从40增至90名。也正是这一年,Genially获得A轮440万欧元A轮融资。
除了疫情因素,这几年能持续增长还得益于其营销方式。Genially的销售方式是自下而上的,与Slack和Dropbox的类似。举例子来说:与其接近学校,不如接近老师。如果老师喜欢这个产品,可能会请求学校付费订阅,有时学校甚至会为所有老师订阅。“这样我们就不需要庞大的销售团队。最初的五年,我们只有三个人做销售。”卢比奥说。
与很多软件一样,蕴藏着诸多功能、不同级别玩法和定制需求的Genially采用了免费增值(freemium)的商业模式。这种模式能帮助其轻松获取潜在客户、增强品牌知名度。芥末堆使用的免费模式能满足最基本的设计需求,但如果想解锁更多玩法,比如获取高级模板,则需开通付费功能。
目前,Genially主要面向企业、教育、大学、设计用户,付费模式分为教育和企业两种类型。针对教育用户分为免费、学生、Edu Pro、Master四种套餐,价格分别是每月1.25欧元、4.99欧元、20.82欧元。这几种套餐在模板、离线观看、导出格式、协作的权限等方面有所不同。
针对企业用户则分为免费、Pro、Master、Team四种套餐,价格分别是7.49欧元、20.82欧元、79.15欧元。在付费教育用户享有的隐私控制和导出格式功能权限之外,企业用户还能使用管理企业资源、去除Genially水印、与Google Analytics整合、团队账户管理等功能。据介绍,其用户包括哥伦比亚大学、大众、普华永道、桑坦德银行、巴塞罗那俱乐部、米其林。

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