社会|最新大学排名发布，指标和排名能告诉你真相吗( 二 )
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其实 ， 在生活中 ， 数据和指标几乎无时无刻不在给我们带来误解或者欺骗 。 试想 ， 如果一位医生做的手术成功率接近百分之百 ， 是不是证明他的水平非常高？那也可能只是因为他不做那些风险高的手术 。 如果简单地以手术成功率来衡量医生的水平 ， 医生很可能就会劝说那些风险较高的患者不要做手术 ， 或者推荐他们去看其他医生 。
数据原本是为了弥补人们经验直觉的不足 ， 但当数据成为指标 ， 问题就出现了 。 英国经济学家古德哈特提出了著名的“古德哈特定律”：指标一旦成为政策制定的依据便不再有效 。 因为人们会牺牲其他方面来刻意强化这个指标 ， 从而使这个指标不再能反映真实情况 。 就像美国学者杰瑞·穆勒的著作《指标陷阱：过度量化如何威胁当今的商业、社会和生活》中引用的评论：“诸多情况下 ， 指标的唯一结果 ， 就是带来更多的指标” 。
美国法学院的排名与录取分数这一指标有关 ， 因此一些法学院就以“非全日制”或者“预科”的名义来录取那些分数较低的学生 ， 或者让分数较低的学生先到其他学院就读再转学过来 。 还有一些美国中学 ， 为了应对教育部门的评估 ， 把成绩较差的学生划入残疾人行列 ， 或者不让他们参加考试 ， 从而改善学生的平均成绩 。
英国卫生部门曾经用候诊时间作为考核医院管理的指标之一 ， 对候诊时间超过4个小时的医院进行惩罚 。 于是 ， 有些医院就把来就诊的患者放在门口的救护车里排队 ， 直到医院确定病人可以在4个小时内看上病才让他们进去 。
“指标固恋”的危害
杰瑞·穆勒写《指标陷阱：过度量化如何威胁当今的商业、社会和生活》一书的初衷 ， 是他自己的亲身体验 。 他是美国一所大学的历史系主任 ， 除了研究和教学 ， 还要负责系里的行政事务 。 他发现 ， 需要向上级部门提交的各种统计数据和评估量表逐年增长 ， 如学生的成绩、毕业率、就业率、薪酬水平以及教师科研的相关指标 ， 等等 。 穆勒用于搜集和整理这些数据的时间越来越多 ， 而用于抓教学科研的时间越来越少 。
不但如此 ， 各个院系之间还陷入了“数据的军备竞赛” ， 也就是我们常说的“内卷化” 。 穆勒发现 ， 一位系主任花了大半个暑假的时间编撰了厚厚一本数据 ， 还加入了很多漂亮的图表 ， 只是为了说服院长增加一名教师 。 而学校为了处理越来越多的报告 ， 只能聘用更多的数据专家 ， 甚至指定一名副校长来负责此事 。
出现这种内卷化的原因是美国教育部的一项规定 ， 要求对高校收集更多的指标数据 ， 并且根据这些指标来对高校进行评估考核 。 于是 ， 指标在教育系统中层层下放 ， 最终落到穆勒和他的同事们身上 。
穆勒指出 ， 美国教育部的做法并非特例 ， 而是现代社会的一个通病——“指标固恋” 。 “指标固恋”的泛滥造成了指标的“暴政” ， 我们所有人或多或少都是这个“暴政”的受害者 。
【社会|最新大学排名发布，指标和排名能告诉你真相吗】例如 ， 美国教育部曾提出让所有美国人都上得起大学的倡议 。 这一倡议看起来很美好 ， 因为大学生的平均收入确实比中学生要高 。 从个人层面上来讲 ， 上大学的确具有经济意义 。 然而 ， 放大到国家层面就未必如此了 。 因为拥有大学学历的人越多 ， 大学学历作为一种筛选指标的价值就越低 ， 结果很多大学生干的是那些原本高中生就可以干的工作 。 而更多的人升入大学之后 ， 由于大学毕业率的指标影响了高校排名和经费 ， 因此大学普遍降低了毕业标准 ， 反而降低了大学生的质量 。
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