林芳|学而思“撤退”背后:已全面停招寒假学科类课程,有的校区改线上授课,有的退租合并上课( 三 )


“周末课也全部转成周中了,周一到周五学校也有作业,这样培训课会跟学校作业时间有冲突,孩子都忙完就会睡得比较晚。”林芳说,线上课效果大打折扣,一些家长选择了要求退费。
“我感受比较深的是,我们原来‘1对2’的外教变成了‘1对6’。”林芳介绍,作为家长,她对学而思的“撤退”还是有担忧的,担心课能不能上完,也担心钱能不能退。以她家孩子上的外教课为例,原来“1对2”的外教课,变成了“1对6”,虽然价格便宜了,但效果差了许多。
“我感觉退费是没那么容易的,学而思给大家提供了一些方案,但是大部分都很不合算。”林芳说,对于家长已经交费想退课的外教课程,老师建议可以置换成篮球课,甚至给家长推荐置换成医美项目,但是这些都不合算,这样算下来,比市场价虚高不少。
“他们就是想让我们快点把费用用完,但是退费就很难。”林芳说,对此,一些家长组成了“退费”维权群,但是林芳感觉,退费遥遥无期,只好让孩子继续上“1对6”的课程。
采访人员探访过程中,多位工作人员提到,线下校区不接受报名,家长想报名素质类课程的可以去学而思APP上“选课”。采访人员看到,目前,APP上已上线寒假的科学益智、人文美育、编程等课程,短期课程还有魔方、围棋等课程。
与工作人员表述不同的是,采访人员注意到,学而思app上的语数外科目的秋季课仍然挂在页面上,以三年级为例,数学和英语价格在1000元-1260元左右,语文在750-1260元左右。其中数学课的面授课1080元6次课,时间为9月7日-12月28日,内容为乘法巧算,巧求周长等。
“学而思老师给我们发了转型的通知后,我在APP中看到有编程、戏剧等课程。但我并没打算急着给孩子报这些课程。”
林芳说,很多家长和她一样,打算先让孩子试课,如果到时试课孩子自己很喜欢,时间也恰好方便的话,也会考虑。
面对各培训机构的转型和调整,家长们还会“买单”吗?采访人员发现,除了林芳,还有不少家长也表示,未来给孩子报班的事儿,还要再观望观望。(为保护隐私,文中人物为化名)

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