教育|提升未成年人网络素养是系统工程 应明确和分配网络素养教育的责任
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人物名片曹刚 教育部人文社会科学重点研究基地中国人民大学伦理学与道德建设研究中心主任、中国伦理学会副会长 ， 首届中国伦理学十大杰出青年学者 。 多年关注青少年伦理和教育伦理 ， 曾发表《什么是好的家教？的道德镜像》《青少年伦理：清华尬舞、密室逃脱及其他》《教育伦理：好的高考与坏的高考教育》等 。
“为青少年营造风清气正的网络空间”“涵育青少年爱国情怀、道德情操和网络素养” ， 是时代要求 ， 也是各方责任 。 南方都市报、南都大数据研究院立足音视频及直播平台 ， 通过系列专家访谈关注未成年人网络保护话题 。
首届中国网络文明大会提出“汇聚向上向善力量 ， 携手建设网络文明” ， 音视频直播行业如何面向未成年人加强正向价值观传播？中国人民大学伦理学与道德建设研究中心主任、中国伦理学会副会长曹刚认为 ， 短视频平台有责任 ， 也有天然优势用生动的方式传播知识 ， 传递正向价值观 。 此外 ， 提升网络素养是未成年人健康成长重要保障 ， 也是网络治理必经之路 。
A
谈网络平台责任
网络问题要厘清各方责任
南都：未成年人心智尚未成熟 ， 容易受到网络平台一些低俗、涉黄、涉暴力内容的影响 ， 我们该如何看待网络平台的责任？
曹刚：有一种论调认为 ， 平台只是一个技术平台 ， 在价值上是中立的 ， 无所谓善恶对错之分 。 我不同意这种技术中立论 ， 平台的灵魂是算法 ， 依据算法进行的活动 ， 包括信息个性化分发和推送 ， 必然内含平台的价值观 。 由此推断 ， 技术中立论者的目的是把平台责任甩锅给用户 ， 从而豁免自己 。 这个推断有其合理性 。 我们需要明确平台的责任主体地位 ， 让其承担应担的责任 。
不过 ， 如果把短视频所带来的社会问题都归咎于平台 ， 似乎也是一种社会的集体甩锅 。 这样解决不了问题 ， 更正确的做法是 ， 必须确立好国家、社会、家庭、学校和个人等主体的各自责任 ， 厘清彼此间的边界 。
南都：您认为 ， 音视频直播平台应怎样加强技术创新 ， 有效过滤不适合未成年人的内容？目前平台审核机制还存在哪些问题？
曹刚：平台作为大众传播的把关人 ， 有过滤信息的责任 。 过滤信息首先需要判断信息好坏对错 ， 平台的做法是首先确立敏感关键词的程序审核机制 ， 然后人工价值审核 ， 最后将不良信息删除、屏蔽或断开链接 。 问题在于 ， 技术无法判断具体语境中关键词的语义 ， 容易断章取义；人工的价值判断在碰到道德难题时 ， 也会因为没有确定和客观的价值标准而束手无策 。 譬如 ， 网红主播“铁山靠”用方言骂人吸引流量 ， 对此的否定性价值判断是有共识的 ， 其账号应被永久封禁 ， 但康雅雅男扮女装直播的是非对错 ， 就难以判断了 ， 这也是封禁康雅雅带来网络舆论反弹的原因 。 可见 ， 平台审核机制在实践中会面临诸多困境 。 如果不管三七二十一一封了之 ， 无疑是滥用平台的审核权力 ， 不但侵犯用户的基本权利 ， 也抽掉了短视频平台赖以存在的价值基础 ， 即自由地记录、传播和分享 。 可见 ， 光靠平台审核 ， 实在是力所不逮 。 我认为 ， 最根本最终的价值观审核机制其实在每个受众的脑子里 ， 这就是受众的网络素养 。
B
谈知识普惠
短视频是隐性知识的最好载体
南都：您刚提到 ， 短视频平台的价值基础是自由记录、传播和分享 ， 从这个角度来说 ， 短视频是否有天然优势来分享知识 ， 传递正向价值观？
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