(二)日常办公礼仪规范
1、遵守时间
按时上下班 , 有事(病)请假 , 带班不离岗 , 不因私随意换班 。
2、升旗仪式
立正、表情庄重、不说话、行注目礼 。
(忌:身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)
3、对待工作
积极完成 , 忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等 。
4、学习开会
准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌 。
(忌:讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)
5、使用物品——轻拿轻放 , 节约水电 , 按需用电 , 及时关水 , 忌损坏浪费 。
6、环境卫生——有序停放车辆 , 自觉保持环境卫生 , 不扔垃圾、不随便张贴等 。
7、生活用餐——文明用餐 , 离开时主动清理桌面、座椅归位 。
(忌:挑选食物 , 乱扔剩饭菜 , 高声谈论)
(三)接待领导、嘉宾或来访者礼仪规范
1、接待领导佳宾 , 在大门予以热情的欢迎 , 主动握手问好 , 在客人的前侧引导进入接待室 , 请坐 , 沏茶 。
2、介绍贵宾 , 按介绍的先后顺序——“尊者居后” , 男先女后、主先客后 , 如果双方都有很多人 , 要先从主方职位高者开始 。
3、客人临走 , 相送至园门外 , (客先伸手)握手再见 , 并表示对其到访的感谢和再次的欢迎 。
4、值班人员对来访者主动问好 , 询问来访原因 , 提供帮助和联系 , 礼貌的请来访者登记 。
二、幼教仪容仪表服装搭配礼仪规范细则
原则:自然和谐、秀外慧中
(一)女士着装六不原则
1、衣服不允许过大或过小 。
2、不允许衣扣不到位 。
3、不允许不穿衬裙 。
4、不允许内衣外观 。
5、不允许随意搭配 。
6、不允许乱配鞋袜 。
(二)日常服装五忌
1、忌露
2、忌透
3、忌紧
4、忌异
5、忌乱
(三)服装的配色艺术 , 遵循三色原则
1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系 。
2、小三色:
手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致 , 至少是一个色系的 。
3、服饰的色彩哲学
黑色:神秘 白色:纯洁
黄色:炽热 大红:活力
粉红:柔和、温馨
紫色:高贵 橙色:快乐
褐色:谦和 绿色:生命
浅兰:自信 深蓝:自信
灰色是中间色 , 象征中立、和气
(四)具体要求
1、头发
前不挡眼后不披肩 , 过肩长发应束起或盘起 , 发型不夸张 , 不理过短的头发 , 不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等) 。
2、手部
勤洗手、勤剪指甲 , 不留长指甲 , 不涂色彩鲜艳的指甲油 。
3、面部
牙齿洁白 , 口腔无异味;保持眼部整洁 , 不戴墨镜和有色眼镜 。
4、妆容
日常生活化妆自然大方淡雅 , 与肤色相配 , 杜绝浓妆 , 不使用气味过浓的化妆品 。
5、着装
柔和大方、便于活动 。 不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰 。
6、鞋子
带班时不穿拖鞋、赤脚 , 当班时间穿平底鞋 。
7、佩饰
带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰 , 所戴佩饰应符合卫生和安全要求 。
三、幼儿教师文明语言礼仪规范细则
(一)幼儿教师文明语言礼仪原则:
遵循主动热情、文明礼貌
(二)具体要求
1、接待来宾:
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