市场|达内孙莹：职业教育，将迎来春暖花开( 二 )
「你要知道技术发生了什么变化 ， 应用发生了什么变化 ， 商业发生了什么变化 ， 新职位派生的新胜任力是什么 ， 然后根据市场和企业需求迭代课程体系和内容 ， 让用户享受到与时俱进的教育服务 ， 再把用户输送到企业 ， 是必须有这样一个闭环的 。 这个闭环我们早在 2014 年就已经打通了 ， 并且一直坚持这样做 。 我们有面向企业专门洽谈合作的专家 ， 内部还有面向学生提供求职就业服务的职业发展顾问 。 」
决战千亿级市场 ， 扩科能力成关键
迈入数字化时代 ， 互联网、大数据、人工智能、云计算等技术飞速发展 ， 并在各个领域得到广泛应用 。 传统 IT 技能培训市场以外 ， 提升职业能力、终身学习等新需求逐渐迸发 ， 线上学习、业余时间学习等新场景下的用户规模不断攀升 。
经多鲸教育研究院测算 ， 中国传统 IT 技能培训市场规模历年来不断扩大 ， 到 2020 年市场规模达到 480 亿人民币 ， 预计 2022 年 IT 培训市场规模有望突破 600 亿人民币 。 而泛 IT 职业提升的市场规模到 2022 年更有望超过 600 亿人民币 。IT 职业教育逐渐成长为一个高度分散的千亿级市场 。
面对行业内日益激烈的竞争格局 ， 孙莹表现得很从容 。 在她看来 ， 用户需求的多样性导致产品构建思路的多样性 ， 因此不同品类的 IT 职业教育产品 ， 并不一定会构成竞争 。 「学员以就业为目标 ， 一定要选择全日制的学习方式 ， 学习时长不能少于 600 个小时 。 如果是在职的人想提高专业能力或取得认证 ， 就可以利用业余时间去学习一些比较短的课程 。 」
「双减」之后 ， 资本热度转向职业教育 ， 不少 K12 学科培训机构也开始转型成人职业教育 。 孙莹认为 ， 更多优秀办学主体的出现 ， 有利于职业教育的多样性 ， 但产品业务逻辑也完全不同 。 「有人问我 ， 说大家都转型来做职业教育 ， 你着急吗？我说我不着急 。 很多 K12 机构转型到职业教育和成人教育领域 ， 对行业的繁荣是好事 ， 对学生也是好事 。 但坦白讲 ， 成人的职业教育和 K12 教育 ， 它们的产品逻辑和业务逻辑是有非常大差别的 。 」
未来 ， 谁能脱颖而出？孙莹坚定地认为 ， 谁能构建更多品类的产品 ， 保持研发能力的优势来迅速迭代 ， 持续扩大市场份额 ， 谁就能成为这个行业的头部公司 。 而目前 ， 大多数公司只聚焦在一些细分的技术方向上 ， 现金流尚未回正 。 「泛 IT 培训市场有更大的想象空间 ， 如果想成为体量更大的 IT 职业教育公司 ， 一定与公司的产品能力、获客能力和综合运营能力相关 。 只有做好线上线下各种品类 ， 满足不同层面用户需求的产品系统 ， 才能成为 IT 职业教育行业的巨无霸 。 」
在扩展品类上 ， 达内教育以就业为核心 ， 布局了一系列市场需求大、职业前景好的业务 。 从最开始以 IT 为核心的培训 ， 发展出设计类和互联网运营类培训等多条产品线 ， 此外还布局了少儿编程的科技素质教育业务 。 用户群体覆盖了 3 - 33 岁的全年龄段 。
孙莹认为 ， 无论是横向还是纵向的扩科扩品 ， 产品研发能力和高效、精细化运营是关键 。 且截至目前 ， 还是刚需类的产品有更大的发展空间 ， 能在未来获得更多机会 。
在泛 IT 培训职业提升市场中 ， 为何大多数提供非刚需教育产品、主打碎片化学习的企业没能跑出好的商业模式？
其一 ， 不同于以提分为目标的 K12 学科类培训 ， 非刚需培训产品偏向一次性消费 ， 用户完课率、留存率、续费率都不高 。 其二 ， 利用碎片化时间学习的轻课程 ， 客单价都非常低 ， 需要依托庞大的客户群体规模 。 因此在营销漏斗中 ， 需要大量的资金和流量支持 。 此外 ， 好的商业模式还需要时间的沉淀 ， 即达到一定时间和规模以后 ， 用户粘性和口碑转化的累积效应 ， 这也是非刚需产品的短板 。
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