对于公众号主来说,应对微信发现公众号的改变,唯一的选择就是做好自己该做的事情 。
9月20日晚上,多家媒体报道微信iOS版本正灰度测试“发现公众号”功能 。新榜报道称,“发现公众号”页面会显示该账号的头像、简介等基本信息、近期推文链接,以及原创内容数量和好友关注数量,用户可以直接查看账号资料或者历史消息 。
我认为,这对于微信公众号来说,是历史性的一大步,微信公众号内容生态或被剧烈改变 。
最简单的解读是将这次改版与“头腾大战”什么的行业竞争结合,我觉得不必太关注竞争,即便没有字节跳动的存在,微信走到今天这一步也是水到渠成的 。
一、微信信息流的雏形“发现公众号”推荐账号的算法不会公开,新榜得到的消息是:“原创度高、内容质量好,在垂直领域有一定影响力的公众号更容易被发现 。”
原创度高很容易理解,内容质量好难以判断,微信会遵循“群众的眼睛是雪亮的”的原则,基于常读阅读习惯、好友阅读等综合因素结合算法进行智能匹配 。
这是微信基于社交圈层推荐的信息流的雏形 。说是雏形,是因为微信推荐的是公众号,而不是文章本身,然而这又有什么本质区别呢?
发现内容与发现账号,本质都是在推荐信息,只不过微信公众号核心逻辑是用户关注一个“号”才关注内容,而不是反过来,最终结果都是一样的 。
二、微信信息流的必然张小龙说过,“我不知道什么是信息流”,微信在信息流上确实有些“欲做又止”,比如看一看的推出,然而步子一直迈不开,一年前的我看法是:
“微信此时此刻还没有想好是否做信息流;或者说想好了不做信息流,不想将微信订阅号变为一个App内的今日头条;又或者说想好了要做信息流,只是要循序渐进,而不是一蹴而就,微信公众号内容生态和读者需要时间来适应,罗超频道认为最后一种可能性是最大的 。”为什么微信一定会做信息流呢?
站在公众号运营者和读者的维度来看,信息流虽然有各种缺陷,却是目前被验证的内容分发效率最高的手段,它可以给用户千人千面的个性化体验 。同时激发创作端的活力,避免强者恒强的马太效应 。长期来看,公众号运营者和读者是需要信息流的 。
站在腾讯角度来看,二季度其网络广告业务收入164亿,同比增长16% 。虽然只有增值服务收入的三分之一,但增速更高,在广告行业大环境急转直下的背景下表现是非常亮眼的 。
网络广告正在成为腾讯的中流砥柱,而最大的增长驱动是社交广告,二季度社交及其他广告收入为人民币120亿元,同比增长28%,主要原因是广告库存及曝光量提升,例如微信朋友圈及QQ看点等产品 。
QQ看点尝到了甜头,微信在信息流上可以有更多作为 。微信强化信息流,就可以得到更多用户时间,虽然张小龙希望用户用完即走,但腾讯要恰饭啊 。
站在行业角度来看,百度App作为一款搜索产品,曾经比微信更简洁,后来引入信息流,日活已突破2亿 。信息流给百度在搜索外带来规模化的营收,李彦宏说百度有了“搜索+信息流”的双引擎 。
不只是百度App,很多App都在拥抱信息流或者说算法推荐机制,甚至包括卖货的淘宝 。
一年前我认为:“作为腾讯最重要的旗舰产品,微信拥抱信息流是迟早的事情,只不过,腾讯或者微信不会认为他们做的是信息流 。”
现在看来,微信确在循序渐进地拥抱信息流 。
三、终于打破了信息茧房
“信息茧房是指人们的信息领域会习惯性地被自己的兴趣所引导,从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的茧房中的现象 。”信息流平台本身有这个问题,所以要人机结合,算法外引入人工编辑 。
微信公众号也有这样的问题,人们的阅读视野会被关注的账号和社交的圈层局限 。人们可能对很多信息感兴趣,但在有人推荐给他们前他们不知道,偶尔看到有人在朋友圈分享一篇文章会说“打开了一个新世界” 。
微信“发现公众号”,事实上给用户多了一种“打开了新世界”的渠道 。
四、微信终于要均贫富了2012年08月23日正式上线至今的七年时间里,微信公众号消息列表有了三次大的改变:
- 2016年4月增加“置顶”功能;
- 2018年6月大改版增加了星标账号的权重,用户看到的内容不再是账号Line,而是TimeLine;
- 2018年底,“常读公众号”有了顶部黄金位置 。
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