三、牢固树立全员服务第一的意识，以服务带动车队工作的顺利开展 。
20__年公司物流车队车辆的使用更加频繁，为了确保车辆安全及时，科学合理地安排配送车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运营 。驾驶员的服务态度及服务质量都有了较大的提高 。
通过近一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足 。在新的一年里，我们会继续在公司领导的正确领导和大力支持下，克服困难，继续保持和发扬好的作风，努力改正存在的问题，力争把车队建设成为公司的一面旗帜 。为了更好的提高车辆管理质量合理分配 。特制定了20__年的工作目标：
1、加强教育，转变观念，统一思想，更好地树立为公司服务的信心和决心 。
2、加强学习，提高车管质量，最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用 。
3、抓好基础管理工作，提高安全运营的意识，加强驾驶员综合素质教育 。
4、坚持和完善车管制度，使工作更加规范化、制度化，用制度规范驾驶行为，增强服务意识 。
车队工作总结5
今年以来，车队在公司党委的正确领导下，在上级交警交通部门的指导下，经全队人员的共同努力，圆满地完成了各项工作任务，做到了安全行驶，现就一年来的安全工作总结：
一、狠抓了安全教育，确保安全行驶 。
认真执行了“安全第一，预防为主”的方针，切实把安全教育放在首位 。经常利用出车前进行安全教育，并根据天气变化、工作性质、出车路线等进行教育 。定期召开了安全例会_次，共安全行车_车 。天，安全行车里程达_公里，未发生任何大小车辆责任事故，做到了遵章行驶，杜绝了酒后开车，疲劳开车，超速行驶，违章超车等，安全教育工作做到了“警钟长鸣”保证了安全行驶 。
二、合理调度车辆、保证全公司用车 。
公司虽有车辆_部，但各单位工作用车不统一、无规律、出车次数多 。在车辆紧、任务重的情况下，我们本着先生产后其他的原则 。做到了合理调度车辆，一年来没有因车辆问题，而耽误各单位的工作 。全年出车次数达到_次，在出车任务重的情况下，全队人员放弃了节假日、星期天的休息 。保证了全公司工作用车及临时性出车工作任务，充分发挥了交通工具的作用，为我公司全年工作顺利完成当好了先行官 。
三、根据交通交警部门的年审要求，认真组织并按时参加了一年一度的驾驶员年审考试，按时完成了车辆年审、营运证审验工作，年审合格率人、车达到了100% 。
四、加强了全队人员的思想教育，认真学习了各项规章制度，提高了全体队员的素质达到了出车及时，达到了各用车单位的满意 。
总之，一年来，经全体队员的努力，较好的完成了各项工作任务，但也存在着不足之处，如：个别驾驶人员高速行驶，个别人员违反公司制度等 。我们决心在今后的工作中，克服缺点，改进不足，充分发挥好车队应有的作用 。
车队工作总结6
来到车队工作，我了解整个车队工作流程，结合这几天师傅的教导与实际操作，我的能力有所提高，在经验方面有待加强 。我现在懂得基本操作，相信通过我的努力会再进一步改进与完善 。借此机会我说说我来车队半个月所学到的和需要学习和改进的 。
刚来时接电话，没有准确的把握信息，我认识事情的严重性，做事情要做到位 。要准确的问清联系人物姓名电话，从哪往哪，什么样的货物，需要什么样的车 。开始我觉得很简单，做了以后才知道车队的工作需要很多的经验，比如：车辆管理，车辆信息，司机人员，及时调度派车，要准确，规格、吨位等都要核实，派单一定要细心、明确 。
学会与司机沟通，让司机配合我们的工作，在面对司机时，一定要热情，热情可以感染司机的，跟司机处理好交情，我对公司有信心，重要的是让司机对公司信任，要善于抓住司机的心理，抓住问题主动出击，接到问题随机应变，处事要有条有理，这些都是我领悟到的道理将让我终生受用 。通过工作使我增长了见识，不断深入到工作中，也懂得了许多做人的道理，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础 。在工作中，我表现出了经验不足、处理问题不够成熟，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自身素质 。
打电话时要用本子把要做的工作和问题写在本子上，以免疏忽大意，好的记忆也会有疏漏的时候，所以说好记性不如烂笔头 。合理的安排工作，有效的派车运输，保证货物在指定日期内及时到达客户 。在工作中我学到了我在车间学不到的东西，在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的，要虚心求教、积极上进 。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工，还要跟有关物流公司相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的 。
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