王慧说：“按接手时的公司政策，可以赚点生活费 。但公司政策随意变化，很快就不赚钱了 。”
李君是三个孩子的父亲，最小的孩子一周岁 。因为孩子多而且年龄小，夫妻二人都不能外出打工 。李君找父母借了几十万元，承包了中通快递在辽宁某乡镇的网点 。
他一边展示账单，一边说：“本来派费刚开始是0.9元/件，算下来可以赚钱 。签完合同几个月，派费降为0.8元/件了 。”
李君接手网点，是看到国家鼓励快件下乡，以为这行会有美好的未来 。他没想到派费越来越低，罚款越来越多 。他说，扣去费用和罚款，派送每个快递可以剩下0.6元，而他的成本平摊在每个快件上刚好是0.6元 。
李君说他们很难联系到总公司，总公司的政策也不考虑他们的实际情况 。他提货往返要100多公里，为了满足总公司出台的时效签收，不得不买两个车 。第一辆车装的差不多就要先回去，不然来不及 。其他的由第二辆车拉 。多一辆车，多一个司机，就增加了不少成本 。“总部的政策不考虑实际，这些费用本来可以省下来 。”
“这个春节不打烊，我们全年无休 。春节期间其实商品件数很少，劳民伤财 。我们不仅亏钱，还白搭人工和油费 。”
李君说上级网点经常在微信群里下达各种通知，通知就是未来罚款的依据 。基层网点处于弱势，无力反抗上级网点 。但李君也知道，上级网点的日子也不好过 。
李君给了我们他上级负责人的电话，但拨通后上级网点负责人拒绝接受采访 。
李君后来发来一条短信，转述了刚才这位网点负责人的话：“如果接受采访，总部就会把他这个网点收回去 。假如说他这个网点值三四百万，就给一百万，卖不卖？不卖就把你停掉，然后就给别人做 。”
上级网点老板对李君说：“我要说了任何问题，我这个网点就没有了，我这么大岁数我出去还能干什么？”
有的快递公司的确存在不得私自接受采访的禁令 。下图是网传中通要求网点签的承诺书 。上面第五条写着：“我承诺规避负面舆情，维护品牌形象，否则愿接受5-10万元罚款 。”
中通给出的解释是：“为真实客观传播企业信息，中通有明确的媒体采访接待管理制度，网点接受媒体采访需按照流程向总部报备 。”
文章插图
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“通达系”每家公司都有几万个基层网点，例如韵达和中通都约为三万个 。基层网点的老板更像快递员，一般不会亏损，但非常辛苦 。从我们调研的情况看，大部分基层网点只能支撑一个家庭的吃穿用度 。赚大钱是不可能的 。
一级网点老板是那些直接和公司签约的网点，是快递公司的直接加盟商 。他们以前日子过得不错 。但2020年以后，以派送为主的一级网点活得越来越难 。
加盟商无力改善快递员待遇
一级网点的生存也很艰难，无力改善快递员待遇 。一位安徽亳州的资深业内人士说，在亳州极兔、申通、韵达大多是亏损的 。2022年中报显示，韵达在全国有3850个直接加盟商 。多位行业资深人士说，韵达以派送为主的一级网点目前大面积亏损 。
一级网点没有和总公司谈条件的筹码，逆来顺受已是常态 。很多加盟商在网点投入了整个身家，业务又几乎完全依赖总公司 。总公司掌握着他们的生死大权 。如果不是亏损严重，加盟商不敢反抗总公司的政策和指令 。一位韵达加盟商说：“省总（快递公司的省负责人）就是我们的天 。”
“通达系”不断出台罚款新政策 。某公司2023年2月6日推出新政：第四天不签收，定为自动遗失 。除了商品本身价值，每件加罚100元 。一个平时每天都派发4-5万件的宁波网点经理说，过年积压了好多件，这下要罚上百万元 。
韵达湖南某网点经理展示了其2019年-2021年的收费和罚款汇总表 。2019年仅9项，2020年增长到20项，2021年增长到28项 。
以上表格中有一项费用叫做“平衡重量费”，2019年这项费用不足万元，而2021年这项费用达到了数十万元 。为什么“平衡重量费”在两年之间变化如此大？
经理解释：“主要因为总公司的政策变了 。”他说，这是总部单方面的调整，根本没有协商 。他抱怨：“对网点有利的政策越调整越少了 。”
窦立国说，“通达系”大部分公司现在给网点的派费完全不能养活快递员 。而揽收也赚不到钱，由于公司市场部和“黄牛”（手里有特殊政策，可以低价揽收、跨区揽收的人），网点揽不到大客户，而小客户的利润很低 。那么，派件没利润，取件没利润，还要面对一大堆罚款，加盟商确实很艰难 。
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