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办理携号转网要收费吗 携号转归属地怎么操作( 二 )

生活百科


（2）携号转网视同新用户入网，需严格执行《电话用户真实身份信息登记规定》要求 。
（3）办理携号转网后，新卡下一个整点开始生效，通常一个小时内就可以使用新卡 。
（4）因技术与设备等差异，办理携号转网后您可能需要更换终端。
（5）因携转初期申请办理客户较多，建议客户在同一时段不要重复申请，避免因信道堵塞导致不能及时收到授权码 。
08
联通客户如何办理携号转网至移动？
答
您好！联通客户办理携号转网至移动需做以下操作：
第一步：查询是否满足携号转网条件：
编辑短信CXXZ#机主姓名#证件号码，发送至10010，查询号码是否满足携号转网条件 。
第二步：查询结果如不满足携号转网条件，需根据查询结果，与携出方达成携出的条件 。
第三步：查询结果满足携号转网条件，则可如下申请授权码：
编辑短信SQXZ#机主姓名#证件号码，发送至10010，获取携号转网授权码 。授权码有效期为60分钟 。
第四步：营业厅办理
收到授权码后，用户需在授权码有效时间内携本人身份证到携入方号码归属地的营业厅办理，携入方收到成功的生效结果告知后激活号码，实现携入号码正式入网 。
温馨提醒：
（1）授权码有效期为60分钟，逾期办理需重新申请授权码 。建议客户获取授权码后尽快办理携转业务 。
（2）携号转网视同新用户入网，需严格执行《电话用户真实身份信息登记规定》要求 。
（3）办理携号转网后，新卡下一个整点开始生效，通常一个小时内就可以使用新卡 。
（4）因技术与设备等差异，办理携号转网后您可能需要更换终端 。
（5）因携转初期申请办理客户较多，建议客户在同一时段不要重复申请，避免因信道堵塞导致不能及时收到授权码 。
09
携号转网后我的话费余额怎么办？
答
您好！话费余额无法携转至其他运营商，建议您在携号转网前先将话费使用完后再行办理 。
如您已经办理了携号转网，可携带有效身份证件前往指定移动营业厅将话费余额处理 。携转后，建议您尽快到营业厅进行余额查询，凭有效身份证件可在三年内可以进行余额处理 。
10
我的携号转网授权码过期了怎么办？
答
您好！授权码有效期1小时，如已过期，您需重新编辑短信“SQXZ#机主姓名#证件号码”发送至10086，再次申请携转授权码 。
11
我的手机号没变，为什么办理携号转网后会影响家人的流量使用优惠？
答
您好！您可能因为办理过XX流量共享业务，需将XX流量共享业务取消后，才能办理携号转网 。若您取消该项业务后，您家人就无法再享受您的流量套餐优惠，因此，提醒您在取消该业务时，告知下您的家人，让他们妥善处理以避免产生不必要的费用 。
12
携号转网，为什么回复短信说“您的号码距离上次携转时间未达规定值，暂无法办理携号转网，请您于X年X月X日后再查询”？
答
您好！您的号码距离上次携转间隔未满120天，暂影响您办理携号转网 。达到120天后，您可再发送短信申请携号转网 。

办理携号转网要收费吗 携号转归属地怎么操作

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办理携号转网要收费吗 携号转归属地怎么操作

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携号转网办理
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携号转网，为什么回复短信说“号码有xxx（到期时间为ZZZZ-ZZ-ZZ）影响携号转网办理……”影响携转？
答
您好！这种情况说明目前您的号码仍有在协议期内的合约，暂影响您办理携号转网 。可能查询下运营商客服，弄清楚自己的合约到期时间 。
14
为什么回复我的短信说我“您的号码状态异常，暂无法办理携号转网”影响携转？
答
您好！因您使用的号码目前处于停机/挂失/**状态，暂影响您办理携号转网 。您可以在充值/复机/到营业厅为申请号码进行状态恢复后，再发送短信申请携号转网 。
15
为什么回复短信说“您的号码当前有X元费用尚未缴清影响携号转网办理”影响携转？
答
您好！因您使用的号码目前为欠费状态，尚有**元未结清的费用，暂影响您办理携号转网 。您可在充值缴清欠费后，再发送短信申请携号转网 。
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为什么回复我的短信说我有欠费影响携号转网办理，但我并没有欠费？
答
您好！申请携号转网时，系统会按主动销户规则对未出账的费用进行预结算并重新计算您的余额，如有欠费会有此回复，故可能与您当前的余额有差异 。

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