消灭钟点房,年赚21亿!最“正经”的酒店,凭什么搞定中年男人?( 四 )


消灭钟点房,年赚21亿!最“正经”的酒店,凭什么搞定中年男人?

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这些问题的出现 , 会让消费者对酒店的考验更严苛 。
品牌要是想获得消费者信任 , 除了基础的服务 , 解决这些常见的卫生、隐私痛点 , 对品牌来说更为重要 。
亚朵酒店除了砍掉钟点房 , 还把小卡片堵在门外面 , 他们给员工下了死命令 , 发现一次员工扣500 , 发现两次直接辞退 。
这个从女性用户角度出发的决定 , 让亚朵的女性用户 , 增加了5% 。
巨浪拍过来的时候 , 不翻船就赢了!
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【消灭钟点房,年赚21亿!最“正经”的酒店,凭什么搞定中年男人?】本篇作者 |云摇

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