总结 , 是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析 , 并做出客观评价的书面材料 。按内容分 , 有学习总结、工作总结、思想总结等 , 按时间分 , 有年度总结、季度总结、月份总结等 。下面是小编为大家整理的商场营业员工作总结怎么写 , 希望能够帮助到大家!
商场营业员工作总结怎么写1
在今年的春节联欢晚会上 , 有一个节目深深地打动了我们每位观众的心 , 那就是《千手观音》 , 打动我们的 , 不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律 , 更因为舞蹈所迸发出来的一种精神 , 一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望 。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新:“爱 , 是我们共同的语言 。”
是的 , 爱是我们共同的语言 。一个人生存于这个世界 , 每时每刻都要面对选择 , 是选择艰苦还是选择享乐 , 是选择慷慨还是选择吝啬 , 是选择坚强还是选择懦弱 , 就是这众多的选择构成了我们人生的实体 , 回首昨日 , 我将永远珍视我的选择——做一名商场营业员 。
记得上学时 , 我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志 , 越能使人感到充实 。”话是这么说的 , 可来到全福元工作之后 , 工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的 。每天基本上是一种姿势保持十多个小时 , 面对的是数不清的顾客 , 其中的辛苦是不言而喻的 。每结束一天的工作 , 倒在床上不想动了 , 还真觉得累 。面对这一切 , 我也曾动摇过 , 难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来 , 浑身的骨头像散了架 , 躺在床上连饭都不想吃 , 这时 , 善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜 , 并笑着逗我起来吃饭 , 望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞 , 我心里非常感动 。是的 , 商场里的工作虽然是单调的 , 但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识 , 但人与人之间的真挚情感却是真实存在的 。
于是我重新振作起来 , 坚持顾客就是上帝的宗旨 , 天天认真工作 , 以累为荣 , 以苦为乐 , 这一切使我的思想得到了升华 , 从此我意识到 , 工作的单调和艰苦不再是一种负担 , 而是我们生活的必需 。在营业员这平凡的岗位上 , 平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空 。人就应该这样 , 无论工作多么平凡 , 肩上的担子多重 , 脚步多沉 , 都要一步一个脚印地走下去 , 直到永远 。人的一生不可能永远都是平坦大道 , 伴随我们的还有困难和挫折 。流水因为受阻才形成美丽的浪花 , 人生因为受挫才显得更加壮丽多采 。遇到困难我们就要这样 , 跌倒了再爬起来 , 用失败来记载自己走过的路程 , 这才是真正的英雄 。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方 , 更是对顾客奉献爱心的舞台 。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈 , 绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我 , 我对顾客永远都是一张微笑的脸孔 。生活就像一面镜子 , 当你对着它笑时 , 它也会对着你笑 , 当我看到顾客们对我的微笑时 , 当我的工作业绩得到领导的肯定时 , 我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱 。爱 , 是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战 , 我要树立更高的目标——"做行业中的营业员"!的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心 , 具备优秀的职业素养和职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金 , 坚持勤劳进取 , 坚持学习创新 。我们知道一花独放不是春 , 百花齐放春满园 。我们都是全福元优秀的营业员 , 让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力 , 只有这样 , 全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大 , 为社会、为员工创造财富和价值我深信 , 全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力 , 与全福元同呼吸共命运 , 携手共筑"全福元百年老店"!
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