初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作 。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职 。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作 。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得 。
一、万事开头难 。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的 。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过 。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了 。
二、沟通很重要 。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的 。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生 。
三、做事的条理性 。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排 。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误 。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍 。
四、时间观念要强 。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通 。
五、超前意识 。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱 。
六、与客户打交道 。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的 。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助 。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了 。
可以说这是对我营销学习和实践的一次很好总结，能够以优异的成绩通过考试，更是对我强有力的鼓舞和鞭策!
超市营业员年终总结报告2
时光流逝，20__年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎 。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺 。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策 。
行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成 。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结 。
20__年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
(1)根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位 。
(2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐 。
(3)7月份正式新使用考勤管理系统，不断完善人事管理制度 。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作 。
2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作 。
3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作 。
4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品 。
5、加强员工宿舍管理，定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比 。
6、加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度 。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻 。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见 。
2、逐步完善公司监督机制 。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情 。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度 。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队 。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性 。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象 。
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