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超市中层管理人员年终总结报告 超市营业员年终总结报告( 三 )

生活百科信息


4、充分引导员工勇于承担责任 。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任 。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者 。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行 。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战 。随着南岗渔村的开业，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战 。20__年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军 。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度 。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本 。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20__年工作将以此为中心 。
二、加强培训力度，完善培训机制 。
企业的竞争，最终归于人才的竞争 。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责 。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助 。另外完成新员工入店手册 。
三、协助部门工作，加强团队建议 。
继续配合各门店及各部门工作，协助各部门处理各种突发事件 。20__年是充满挑战也是充满机遇的一年，我们拥有一支团结、勇于创新的团队是我们发展的保障 。所以加强团队建设也是20__年行政人事部工作的重心 。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细” 。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信我们会越做越强 。
超市营业员年终总结报告3
工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼 。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼 。过去的一年中，在科办领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一年来的工作小结如下：
1，努力学习，不断提高 。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;2，遵章守纪，认真工作 。一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务;3，团结同事，共同努力 。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致 。
时代在发展，竞争在加剧 。我不是天才，我也不是一个强者，但是我不愿示弱，所以我惟有努力 。在今后的工作中还须进一步理清思路，进一步加强学习和研究，不断充实更新服务理念，不断地进行反思，以更扎实的工作态度创造性的做好每一项工作，以跟上营业班前进的步伐 。
另附2个小总结：
A，“子在川上曰，逝者如斯夫!”一晃一年又这么过去了，回顾过去一年的工作，自己在学习上刻苦钻研，不断提高自身素质和业务水平 。
在这一年中，我上班无迟到、早退现象，业务学习和工会组织的各项活动都积极参加 。在工作上，脚踏实地，精益求精，任劳任怨 。同志之间团结友爱，互帮互助，互相尊重 。在科办领导的关心下，同志们的密切配合下，圆满完成了一年中各项工作任务 。
B，本人自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步 。
回顾过去的一年，我认真学习电信行业知识，积极参加岗位培训 。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员 。=
从5月初到现在，我已经在公司工作两个月了 。这段时间我收获了很多，对于从一个___到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义 。作为一名技术员，我现将我技术员个人工作总结如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议 。
作为一个初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作 。因为我负责的主打业务公司尚未上马，其间要接触一些我所不是很专业的工作 。但是这两个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了两种工作的相互学习提高，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了部门的工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了公司交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步 。

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