药店营业员工作总结范文模板大全 药店营业员工作总结大全( 二 )


在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问 。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人 。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账 。虽然繁琐,但是我乐在其中 。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪 。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少 。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少 。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈 。有时候对难缠的顾客也无计可施 。这些都是需要在以后的工作中不断改进的 。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员 。为每一位顾客提供更优质的服务 。
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20____年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候 。回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获?我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下,紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标,积极主动开拓市场,挖掘市场潜力 。从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神,本着立足于早、抢占市场的`经营思路 。
在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责 。
2、专业知识、工作能力和具体工作 。

3、工作态度和勤奋敬业方面 。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成 。
4、工作质量成绩、效益和贡献 。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足 。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进 。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强 。
今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献 。
药店营业员工作总结大全3
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足 。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治 。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的 。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战 。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月 。最初的半个月,感觉自己很不适应 。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等 。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的 。
在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问 。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人 。每天做清洁,写,与顾客交流,对账 。虽然繁琐,但是我乐在其中 。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪 。

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