服务员说话技巧方法
前提或条件
- 电脑
1第一 ， 服务态度热情
保持热情的服务态度避免和客人增进彼此间距离
2第二 ， 讲话有礼貌
讲话有礼貌可以更好的获得客人的认同
3第三 ， 尊重客人的缺点
尊重客人的缺点不去提及客人的缺陷以免造成不必要的麻烦
4第四 ， 放低自己的姿态
放低自己的姿态不和客人发生正面冲突
5第五 ， 遵守公司规定
严格遵照公司规定进行热情服务让客人满意
【服务员说话技巧培训 服务员说话技巧】
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