分配到成都金台公司已经4个月了 ， 从希望到失望再到希望 ， 回头看看 ， 有失败 ， 也有成功 。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动 ， 点点滴滴 ， 都成为了我工作经历的奠基石 。在业务内勤岗位上 ， 熟悉了整个业务的流程 ， 为后面的实战做足了理论准备 ， 也多多少少接触了一些业务沟通的技巧;再后面跟着师父一路走到现在 ， 学习着沟通技巧 ， 学习着报价方式 ， 学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力 ， 一直到自己独立完成第一笔业务 ， 领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心 。现在 ， 随着业务计划的制定 ， 我开始了真正的钢材销售工作 ， 带着前面的理论基础和所见 ， 所闻 ， 所想的东西 ， 让我在这个过程中稳步上升 ， 逐步实现自己的价值 。
在工作中 ， 我有过虚度 ， 有过浪费上班时间的情况 ， 但是我对这份工作是认真负责的 。在以后的东岭生涯中 ， 我相信我会做得更好 ， 只有自己经历了才能让自身得到成长 。我也有优缺点 ， 一旦遇到工作上棘手的事情 ， 容易急噪 ， 甚至想过放弃这笔生意 ， 或者不会花时间去检查 ， 也会粗心 ， 以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误 。在以后的工作环节中 ， 努力做好自己的工作 ， 也要积极配合公司财务上的工作 ， 让自己快速成长起来 。
以目前的行为状况来看 ， 我还只是一个刚入门的业务员 ， 对市场只有个大概的了解 ， 只有少量的客户 ， 对市场上的客户认识得还不透彻 ， 不清楚他们的所经营的钢厂 ， 只是了解大概的市场价格行情 ， 对个别规格的市场报价还有所生疏 。知己知彼百战不殆 ， 20__年我还要继续深挖客户 ， 建立起自己的客户群体 ， 充分了解合作伙伴的需要 ， 做到有针对性的销售 。在我的内心中 ， 我一直相信自己能成为一个优秀的业务员 ， 这股动力 ， 这份信念一直储藏在胸中 ， 随时准备着爆发 ， 内心一直渴望成功 。
总结20__年来的工作 ， 自己的工作仍存在很多问题和不足 ， 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习 ， 争取在来年重点
做好以下几个方面的工作：依据20__年公司销售情况和市场的变化 。在20__年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户 ， 详细计划是：
首先对龙港市场要又更深一步的认识 ， 要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品 ， 钢厂厂家代理等要熟悉 ， 熟悉他们的价格 ， 了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手 。
二是依据龙港市场为基点 ， 对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己 ， 做业务只有有了属于自己的客户 ， 才会拥有财富 。
三是加强业务学习 ， 开拓视野 ， 丰富知识 ， 采取多样化形式 ， 把学业务与交流技能相结合 。另外 ， 还有克服自己的几个缺点：
1、对所有客户的工作态度都要一样 ， 态度要适中 ， 不能太低三下气 ， 给自己信心 。每家公司在市场上都是双重身份 ， 既是买者 ， 也是卖者 ， 要拿捏好这个分寸 。
2、客户遇到问题 ， 不能置之不理 ， 一定要尽全力帮助他们解决 。要先做人再做生意 ， 让客户相信我们的工作实力 ， 才能更好的完成任务 。
3、自信非常重要 ， 要时刻告诫自己 ， 你是最好的 ， 你是独一无二的 ， 拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 。
最后 ， 态度是工作的决定性因素 ， 要先端正态度 ， 才能做好工作 ， 让自己忙起来 ， 有市场就有需求 ， 深挖客户 ， 少量多次的去拜访客户 ， 让他们记住你 ， 了解你 ， 从而了解东岭 ， 加上公司的销售政策和恰到好处的价格 ， 相信在新的一年 ， 在姚总和张总的精心安排下 ， 成都公司会做出更辉煌的业绩 。
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