总结是对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体 。下面一起来看看小编为大家整理的餐厅收银员年度工作总结，欢迎阅读，仅供参考 。
餐厅收银员年度工作总结1
自我加入___餐厅，成为了一名前台的收银员以来已经过了_个月了，虽然我之前没有什么这方面工作的经验，但是在这个岗位所需要的能力确实非常的简单，凭着我的专业知识以及在工作上的热情，当然还少不了前辈和同事们的帮助，我在前台的工作干得非常的顺心 。虽然说还没有到如鱼得水的地步，但是每天都能开心的站在自己的岗位上，我已经很满足了 。
作为刚毕业的__届学生，我并没有太多的工作经验，寥寥无几的经历让我在刚来到___的时候也遇上过麻烦，感受到过困惑 。但是还好我都挺过来了!而且我也在这段时间学习了在这个岗位上不可缺少的各种经验，这让我彻底的从一个学生准变成了一介职业人 。这样的转变虽然并不代表我已经足够成熟，但我相信这是我长大的标志!为了纪念这段时间，我特将这段时间的工作总结一下，在怀念的时候，也能知道自己有那些做的不好的地方 。我的收银员工作总结如下：
一、刚进餐厅
本来经过多次碰壁的我并没有对这里报多大期望，只是抱着多少试试的心态来参加 。结果突如其来的结果让我措手不及!虽然高兴自己能有一份工作，但是却有因为自己准备不充分而慌乱 。终于当我踏上了___的收银台的时候，_领班亲切的接待了我，并给我讲了餐厅的基本情况后亲自将我带到了我的工作岗位——前台 。因为___餐厅还挺大，来这里吃饭的人流也不在少数，所以配备多名收银员是必须的 。之后我的一段时间都是作为前台那位前辈的学徒来度过 。虽然前台其实要了解的东西不多，稍微讲解一下我就知道该怎么做了，但是因为我们这里也是主打服务流，所以对于前台服务的要求也是一点也不低，要时刻注意自己的接待举动，这才是我真正感到麻烦的 。
二、工作进展
在工作了一段时间后，我已经差不多熟悉了这里的工作模式，接待的礼仪也在一次一次的工作中变成了本能的技巧 。我和带教同事的工作内容都是一样的，迎接客人、提供咨询之类的服务、收银、送别客人 。虽然听着就是很简单的一条线，但是其实中间有不少需要学习和随机应变的地方 。
最主要的就是咨询方面，作为一家颇受好评的餐厅，我们餐厅准备的菜式和其他的活动都是不少，有些不了解的客人或是挑剔的客人就会前来咨询 。这就要求我们必须对餐厅的菜品和活动之类的都了如指掌，而且还能回答的让客人满意!一开始我觉得这很难，但过久了我就知道，只要用心，就算是普通的服务员也能把这些东西倒背如流 。
三、总结
工作是适合我的工作，同事是非常亲切的朋友，老板也非常的和善，那我还有什么理由不努力呢?虽然现在的我已近基本做好了自己的工作，但是社会是在不断的进步的，面对越来越挑剔的客人，我们不能怪客人，只能想想自己为什么没有做到位 。
餐厅收银员年度工作总结2
20__年，我们认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩 。
作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它 。
在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色 。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的 。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天 。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味 。
一、20__餐厅经营概况
今年我们紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过餐厅全体员工的共同努力，取得了较好的成绩 。以下是我这一年工作的总结 。
推荐阅读
- 2022年半年度工作总结 2022餐厅年度工作总结
- 餐厅主管半年度工作总结 2022餐厅主管年度工作总结
- 电信号换成移动有影响吗2021 电信号换成移动有影响吗
- 餐厅经理个人年度总结2021年范文
- 2021年天津博物馆门票预约 2023五一天津博物馆门票预约指南
- 餐厅经理年终工作总结 餐厅年终工作总结10篇
- 郑州电多少钱一度2021价格表 郑州电费 电多少钱一度
- 属猴的今年几岁对照表 属猴的今年几岁
- 餐厅的年度工作总结 餐厅年度工作总结10篇
- 餐厅经理年终工作总结怎么写 餐厅年终工作总结怎么写