3.加强培训管理工作，构建培训体系 。
⑴如未能招聘到适合的培训专员，20__年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20__年度培训计划 。
⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20__年度培训计划，并组织实施 。
⑶与外部培训机构联络，20__年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质 。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管 。继续开展视频培训学习，20__年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程 。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试 。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队 。
⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责 。
4.加强绩效管理，构建合理的激励机制 。
⑴根据公司年度经营目标，制订公司20__年度绩效考核体系 。
⑵按照20__年度绩效考核体系，实施绩效管理 。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用 。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得 。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会 。
⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会 。
⑷根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用 。
5.控制人力成本、完善薪资结构 。
⑴根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配 。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇 。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感 。
6.加强企业文化建设，增强员工凝聚力 。
⑴20__年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章 。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台 。
⑵20__年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活 。在广场前设立公司旗帜及国旗 。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀 。
⑶建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁 。让抚__人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌 。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中 。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中 。
7.规范行政管理工作，降低管理费用 。
⑴20__年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30% 。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存 。
⑵加强废品统一管理，增创经济效益 。
⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核 。
⑷加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度 。
⑸及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作 。
8.严格考勤管理制度，保障企业有序运行 。
在20__年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端 。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员 。
9.加强督查力度，维护制度和流程的权威性 。
进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求 。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实 。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性 。
10.加强团队建设，打造强有力团队 。
⑴在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长 。
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