不经意间，工作已经告一段落，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，快把这些写在工作总结上吧!下面小编给大家带来2021年度保险公司工作总结5篇，希望能帮助到大家!
2021年度保险公司工作总结1
我是20__年年初来到__这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20__对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战 。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足 。
综合内勤的工作内容大体分为三块 。
一、运营方面
这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格 。具体说来：
1、契约
岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记 。分类准确、扫描投保资料 。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销 。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入 。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4% 。
2、保全
审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款 。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导 。要求：资料齐全，及时准确，主动积极 。
3、理赔
受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报 。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接 。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释 。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错 。
4、查(契约/理赔)
联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接 。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷 。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门 。
二、财务方面
1、现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务 。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接 。
2、费用报销 。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发 。
3、仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账 。
三、行政方面
1、用品的购买与领用，留存好领料单 。
2、部日常必需品的购买 。
3、打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴 。
4、的保管，做好物品的出库与入库登记 。
5、配合产说会、创说会等活动 。
综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨 。
在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细 。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作 。争取在明年做的更好!
2021年度保险公司工作总结2
转眼入司已经__了，首先感谢公司给我这个成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的'帮助、支持与指导 。在这段工作期间，经过不断的学习，我提高了保险业务技能及知识水平，但也存在着一些不足，现就__来的工作总结如下：
在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班 。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器 。
现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象 。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险 。
在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单 。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力 。
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